udn :秀峰國小學童當小主播 即緊張又興奮
台視:廣電三法卡關
NCC 擬再函釋必載頻道數無線頻道全改必載 ? 仍待三方業者磋商數位匯流趨勢 必載優質頻道護收視權益
中時:無線台必載 20 個優良頻道免費看
鉅亨:大豐電視 Q1 財報 EPS 0.78 元 新北市跨區有線系統即將開台
Nownews :手作樂高牆+動物插畫中華電信三創門市好療癒!
自由:中華電信三創店 從心出發
東森:一元起標、買手機送好禮!三創園區電信商優惠懶人包
中時:中華電三創門市 走親和療癒風
聯晚:亞太共用 4G 爭議 NCC 把脈
中時:台灣大混用 2G 核網
NCC 再開 300 萬罰單
蘋果: NCC 聽證會亞太、台灣之星互嗆
聯合: 4G 建設聽證會 電信業者互嗆
聯合:爭頻寬權益 台哥大槓遠傳
Nownews :指亞太電違法共用 4G 台灣之星怒批:藐視法律!
蘋果:全球第一雲端複合商業地標
經濟:經濟/政府推動網路治理 準備好了嗎?
數位時代: [Future Commerce]
未來零售「停看聽」!掌握消費者線上線下行為,才是王道
數位時代:微軟行動策略:全平台無縫接軌,電腦就在口袋
動腦雜誌:【數位】行動行銷請注意:別盲目跟隨裝置、請緊盯用戶
秀峰國小學童當小主播即緊張又興奮
2015-05-14 21:33:47 觀天下記者陳惠玲/汐止報導
汐止秀峰國小22位六年級生學生,來觀天下有線電視當小主播,即緊張又興奮。圖/觀天下有線電視提供
由觀天下有線電視公司和新北市議員廖正良聯合舉辦的「小小主播營活動」,舉辦這幾年來,反應都很不錯,而在今(14)日下午,來的是汐止區秀峰國小六年級的學生,頭一次當主播,難免緊張,不過,這群小小主播,表現很不錯,很開心有這樣機會當電視主播。
由新北市議員廖正良、和觀天下有線電視公司聯合舉辦的小小主播營活動,14日下午,來的是秀峰國小的學生,22位六年級生,輪流上台當主播,儘管稿子看了又看,但真的上場,還是緊張。
秀峰國小學生當小主播,很開心難得的體驗,而且有想當主播的念頭。圖/觀天下有線電視提供
秀峰國小學生說,知道有這活動真的很開心,認為是難得的體驗,而且自己也有想當主播的念頭。
小小主播營活動持續舉辦,只見孩子們都很興奮來參加,當然,事前也做了充分準備,而主辦單位也表示,就是希望讓小朋友能夠有別與學校的課程,增加他們多元學習的機會。
觀天下有線電視公司總經理週鴻均表示,回饋地方,提供學子不同於課堂上的學習體驗,讓小朋友都可以當個小小主播,也了解新聞製作。
市議員廖正良服務處助理廖先翔表示,平均每兩個星期都會找不同學校學生來參加,一直以來報名踴躍,也希望小小主播營能夠成為小朋友們難忘的回憶,也讓他們有機會走出教室,多元體驗學習。
不論是當主播,或是在一旁透過電視看其他同學的表現,學生們似乎都很開心,想看小小主播報新聞,請鎖定星期六、星期日,晚上六點到七點,觀天下第三頻道,公用頻道。
廣電三法卡關NCC擬再函釋必載頻道數無線頻道全改必載?
仍待三方業者磋商數位匯流趨勢必載優質頻道護收視權益
2015/5/14 台視
NCC 力拼廣電三法要在這個會期過關,不過無線必載議題持續延燒,NCC內部委員會也再次解釋有線電視法第37條,過去一家無線電視台只能夠必載一個頻道,但現在市場已經有85 %的數位化比例,傳輸頻寬大幅增加,有必要重新解釋必載數量,讓優質節目有更多上架播出的機會。
無線電視台全面數位化之後,家族頻道提供觀眾多元收視選擇,但過去受限於電視類比訊號,依有線電視法規定只能夠必載一個頻道為限,如今,隨著進入數位時代,NCC研擬重新解釋無限電視台的必載數量,可望突破只能必載一個頻道的限制。
目前國內有線電視數位化已經達到將近85%高水準,未來一旦全面數位化,無線電視台家族頻道在技術上,可望通通能成為必載頻道,萬事俱備欠東風,就等系統商、無線電視台以及有線電視業者三方坐下來談,通立合作,最能造福觀眾。
長年關注廣電三法的立委直言,力拼本會期協商完畢修法過關,努力方向沒改變,希望增進收視戶權益。
無線台必載20個優良頻道免費看
攸關全國收視戶權益的廣電三法修正案可望在5月進行三讀,NCC認為台灣有線電視數位化已經超過82%,可以容納免費無線數位頻道上架,到時候無線電視台高畫質的自製內容都能免費提供給觀眾。
廣電三法草案使得無線必載議題再度被熱烈討論,如何兼顧公共服務、普及頻道以及觀眾權益,躺在立法院3年多的廣電三法是關鍵,只有早日通過才能為我國數位匯流奠定基礎。
數位匯流時代的到來,電視台和系統業者設備全面升級數位化後,無線電視台可望為觀眾提供20個優良頻道。對於廣電三法修正案將有可能在5月進行三讀,外界預期後續能為產業引入活水,並能帶來新的契機。
廣電三法擬三讀/圖截自中視新聞
出版編輯:鄧立仁
大豐電視Q1財報EPS 0.78元新北市跨區有線系統即將開台
鉅亨網/鉅亨網記者張欽發台北 -2015 年05月14日下午19:08
大豐電視首季財報EPS 0.78元,其新北市跨區有線系統即將開台;圖為大豐電視總經理黃守正。(鉅亨網記者張欽發攝)
在全台灣地區開拓有線電視事業經營領域企圖心極高的大豐電視(6184-TW),今天揭露2015年第1季財報稅後盈餘為1.02億元,較去年同期的財報稅後盈餘的5977萬元成長70.18%,每股稅後盈餘為0.78元。大豐電視並由子公司於4月1日取得國家通訊傳播委員會(NCC)的許可在基隆地區籌設有線電視經營業務。
大豐電視2015年首季財報內容顯示,營收4.09億元,營業毛利2.34億元,毛利率57.21%,優於去年同期的56.71%毛利率,營業淨利為1.43億元,稅前盈餘1.27億元,稅後盈餘1.02億元,每股稅後盈餘0.78元。
大豐電視自2013年NCC開放有線電視市場,大豐有線電視與其相關子公司即積極參與申請,已擴增經營區域至全台4個行政區,包括:台北市、新北市、高雄市、基隆市,其收視戶將由現有板橋、土城區的21萬戶大舉向上攀升。
大豐電視在新北市有線電視跨區經營業務的籌備進度進入新里程,大豐電視主管的預估,在新北市這一方面的有線電視跨區經營業務,其網路設置系統已通過NCC技術審查,預估在正式開台之後會有明顯營收的挹注的效益。但由於新型態的數位經營模式,對於用戶端的收視節目內容、收費方式有高度的彈性,且付費節目更具高度的經營加值效果,6月正式開台對於收益上有極高助益。
大豐電視是第3家在新北市獲準跨區經營的有線電視系統業者。大豐電視透過集團內事業體陸續取得核准籌設台北市及高雄市全區的有線電視業務,目前也正積極籌備之中。
大豐電視2014年1-12月財報內容稅後盈餘為3.28億元,每股稅後盈餘達3.7元,董事會決議配發2元現金股息,股東會訂在6月22日召開。
手作樂高牆+動物插畫中華電信三創門市好療癒!
▲ 中華電信三創門市15日正式開幕!打造「生活中的設計感」,並與高人氣圖文部落客「輔大猴」跨界合作。(圖/中華電信提供)
中華電信三創門市今(15)日正式開幕!其三創門市運用「以人為本」的理念,以白色潔淨為主色注入原木的溫潤感,融合人文、藝術、科技、親子互動元素,豐富消費者的感官體驗,創造「生活中的設計感」,並與高人氣圖文部落客「輔大猴」跨界合作,透過簡單線條構圖的畫風及活潑生動的動物群形象,讓三創門市空間更增添趣味,營造無壓的體驗氛圍,創造不同於過往的舒適感受。
中華電信三創門市空間未導入過多虛實的數位裝置,運用極簡化的空間線條,讓設計元素更純粹,不到70坪大的三創門市,共劃分為五大區域,包含「迎賓互動區」、 「文創配件區」、「智慧家庭區」、「智慧個人區」與「申辦服務區」,並避免過於複雜的裝飾,簡單洗鍊中更帶有不同以往的都會感,兼顧機能性與溫馨印象,中華電信三創門市讓數位科技不再冰冷,用互動讓全家人更貼近。
中華電信三創門市入口的互動裝置,結合迎賓互動區的動態投影,創造出內、外部空間的互動與導流,而門市更展示了中華電信唯一一面手作樂高牆,牆面上層建構的城市意象,示意中華電信全方位服務遍布於各大城市、企業及個人,而牆面下層特別開放給來店的親子們利用多彩的多變的樂高發揮創意。
此外,中華電信三創門市擁有全台首座1:1樂高留聲機,使用內建的數位裝置播放音樂,期待帶給大家「世界越快心則慢」的生活態度,並代表著中華電信傳達的數位生活理念。而此次特別邀請知名圖文作家「輔大猴」跨界合作,以遊樂園為概念,透過可愛的動物插畫,讓門市空間更具療癒性。
門市內也結合了「輔大猴」其他創作經典人物,如喜愛追求各種3C新事物及新手機的「輔大猴」、掌握最新流行歌曲的音樂DJ「兔吉」、透過MOD享受即時運動賽事及各高畫質節目的瘋狂運動賽事球迷「布蘇狐」與「都曼熊尼」與依賴各種Hami行動加值服務的知名廚師「阿雞師」,透過不同的角色引領民眾體驗更有趣的數位娛樂生活!
中華電信三創店從心出發
2015-05-15 自由
﹝記者吳佩樺/台北報導﹞台北三創園區今日正式開幕,各科技大廠力挺進駐,包括電信三雄也砸重金,中華電信不同於台灣大哥大、遠傳電信著重數位科技體驗,而是找來知名部落客「輔大猴」跨界合作,以遊樂園為概念,打造溫馨的親子互動空間。
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擁有全台首座1:1的樂高留聲機,可用手機連結播放音樂。?(記者吳佩樺攝)
中華電信三創店與知名部落客「輔大猴」跨界合作,打造溫馨樂園。?(記者吳佩樺攝)
入口設置樂高牆,小孩可在此自由玩樂。?(記者吳佩樺攝)
輔大猴的加入,讓門市更具療癒性,不只到處可見筆下的經典創作人物,甚至為了三創店設計專屬形像人物「阿三店長」,透過不同角色引領民眾體驗更有趣的數位娛樂。
此外,入口設置了樂高牆,牆面上層建構的城市意象,示意中華電信的服務遍布全台,牆面下則開放給來店的親子自由玩樂,小孩能在樂高牆上盡情發揮創意。另有全台首座1:1的樂高留聲機。
中華電信表示,三創店並未導入過多的科技裝置,而是希望民眾感受到「世界越快、心則慢」的優閒氛圍,運用極簡化的空間線條,期盼全家人的互動更親密。
今日起至5/17,門市舉辦親子活動,民眾完成任務可獲得精美禮品。
一元起標、買手機送好禮!三創園區電信商優惠懶人包
記者洪聖壹/台北報導東森
三創生活園區今天(5/15)開幕,中華電信、遠傳電信、國碁、亞太各自在園區當中,以未來生活為主題設點,除此之外,開幕期間也有相當特別的優惠內容, 《ETtoday東森新聞雲》特別為讀者們整理相關優惠,提供給假日想去場館走一走的民眾參考。
※ 中華電信:(隨時更新)
※ 台灣大哥大:
台灣大哥大台北三創館將於5月23日和31
日分別舉辦兩場「myfone學堂」免費學習課程,5/23教導民眾如何利用APP來打造健康完美體態、5/31讓消費認識myVideo,打造個人專屬微劇院,而未來每個月「myfone學堂」也會不定期的舉辦課程,讓民眾跟上科技脈動。
針對開幕慶活動方面,開幕當天,除了「禮物袋」大放送外,還邀請到由FIR吉他手阿沁一手打造的女子團體「TPI練習生」,將帶來「Hello myfone」歌曲舞蹈表演,為開幕活動造勢;人氣超旺的布丁、隊長波波蓁、Yogu、棠棠、Amanda、力萍、Ring Ring、小Lo等8位宅男女神,也會在每個整點,陸續在微觀城市、動態視覺、購物櫥窗、數位音像等四大區域帶領現場民眾導覽體驗,並送出數位手提袋及TPI個人限量好禮。
台灣大哥大從
5月15到17
日的周末下午時段,都有排隊送「禮物袋」的好禮大放送活動,其中,5/15下午12點及1點,5/16-17下午2點及3點,每場前50名現場排隊的消費者,都可領取到價值2000元到5000元不等的3C手機配件折價券,或入門款配件通通1折的好康優惠,而3C 配件折扣種類包括Beats Pill2.0音樂膠囊行動藍牙喇叭、MONSTER DNA耳罩耳機、UE BOOM行 動藍牙喇叭、Beats New Color Solo HD耳機、iPhone6龍曜鋁合金保護殼、 Samsung原廠施華洛世奇水晶背蓋等;同時現場指定配件全面8折起,包膜也有88折的優惠,來店申辦家速上網699(含)以上資費,加贈DIVOOM BLUETUNE-BEAN藍牙無線喇叭;另外,下載3個APP還當場送質感手機座,下載6個APP再送數位小書包。
※ 遠傳電信:
遠傳電信針對開幕慶活動,推出「優惠五連歡」:
【驚爆好康一】:開幕當天競標好康旗艦機一元喊起
5/15(五)開幕當天下午3點~晚上9點每個整點時間,進行一場1元手機競標活動,最新旗艦機HTC One M9/Samsung GALAXY S6/Sony Xperia Z3/LG G Flex 2最低只要1元就可帶走,不想錯過黃金好康的朋友,一定要來現場排隊搶購哦!【驚爆好康二】:開幕獨家好康愛●喜嗲鹿等您抱回家為迎接遠傳未來店熱烈登場,前50名申辦遠傳全新4G絕配方案的朋友,指定簽約24/30個月並預繳,限量贈送「愛●喜嗲鹿絨毛娃娃」乙只,再享全館消費現折$500優惠,精選單機再折千元等多重優惠。【驚爆好康三】:高科技3D實境體驗精美小禮送不完5/15下午2點~晚上9點每個整點指定時間,安排趣味潮夯愛●喜嗲鹿遊戲體驗及進行3D眼鏡科技體驗與摩豆智慧娃娃實境互動體驗,凡參與體驗活動都可獲贈乙份小禮物。【驚爆好康四】:3C配件10元銅板有找不囉嗦快來瘋搶購開幕期間放送限量好康優惠,指定小米原廠配件9元起、三星原廠配件49元起、Apple iPad air / iPad mini原廠配件199元起,限量50台Samsung Gear Fit只要999元,眾多新奇科技商品優惠,心動就要馬上行動!【驚爆好康五】:參加遠傳子親市集活動獨家愛●喜嗲鹿好禮歡喜送5/15~5/17只要到遠傳位在三創台北資訊園區的親子市集攤位,就送愛●喜嗲鹿氣球,現場與超迷萌愛●喜嗲鹿人偶照相並拍照上傳FB打卡按讚,還可獲得限量獨家『愛●喜嗲鹿捏麵娃娃』。
5/15(五)開幕當天下午3點~晚上9點每個整點時間,進行一場1元手機競標活動,最新旗艦機HTC One M9/Samsung GALAXY S6/Sony Xperia Z3/LG G Flex 2最低只要1元就可帶走,不想錯過黃金好康的朋友,一定要來現場排隊搶購哦!【驚爆好康二】:開幕獨家好康愛●喜嗲鹿等您抱回家為迎接遠傳未來店熱烈登場,前50名申辦遠傳全新4G絕配方案的朋友,指定簽約24/30個月並預繳,限量贈送「愛●喜嗲鹿絨毛娃娃」乙只,再享全館消費現折$500優惠,精選單機再折千元等多重優惠。【驚爆好康三】:高科技3D實境體驗精美小禮送不完5/15下午2點~晚上9點每個整點指定時間,安排趣味潮夯愛●喜嗲鹿遊戲體驗及進行3D眼鏡科技體驗與摩豆智慧娃娃實境互動體驗,凡參與體驗活動都可獲贈乙份小禮物。【驚爆好康四】:3C配件10元銅板有找不囉嗦快來瘋搶購開幕期間放送限量好康優惠,指定小米原廠配件9元起、三星原廠配件49元起、Apple iPad air / iPad mini原廠配件199元起,限量50台Samsung Gear Fit只要999元,眾多新奇科技商品優惠,心動就要馬上行動!【驚爆好康五】:參加遠傳子親市集活動獨家愛●喜嗲鹿好禮歡喜送5/15~5/17只要到遠傳位在三創台北資訊園區的親子市集攤位,就送愛●喜嗲鹿氣球,現場與超迷萌愛●喜嗲鹿人偶照相並拍照上傳FB打卡按讚,還可獲得限量獨家『愛●喜嗲鹿捏麵娃娃』。
※ 亞太電信:
配合三創園區開幕活動,亞太電信特別打造了可愛的大型亞太電信Gt機器人充氣人偶,只要與可愛的Gt
機器人擁抱並上傳合照至個人FB,或是體驗最新款的InFocus M350、M530手機及「airPro小清新」空氣品質偵測器,就可以兌換幸福好禮。
為方便民眾到三創就可輕鬆瞭解亞太電信Gt Life智慧生活三創體驗館內的各項服務,亞太電信特別製作專屬導覽App「Gt IN+」;民眾下載後,只要透過手機與Beacon(低功耗藍牙微定位訊號發射器)的互動導覽,就可以了解各項智慧生活服務內容。現場下載「Gt IN+」並邀請朋友加入,立即送您可愛的Gt
機器人空飄氣球;進入三創體驗館後使用「Gt IN+」的打卡功能並下載「想享學」App,還可兌換8G手環式隨身碟。
中華電三創門市走親和療癒風
2015 年05月15日04:10 陳大任 /台北報導.張鎧乙/攝影中時
高人氣作家輔大猴(左2)現身,設計專屬三創門市的阿三店長(左3),並穿上與門市人員相同藍白配色制服。(張鎧乙攝)
帥氣「小金城武」與小女孩攜手玩手作互動樂高牆。(張鎧乙攝)
中華電信三創門市運用「以人為本」的理念,服務櫃台後方是巨幅的金城武像,營造出一種自然輕鬆的體驗氛圍。(張鎧乙攝)
全台唯一一座1比1樂高留聲機,帶給大家「世界越快心則慢」的感受。(張鎧乙攝)
「阿三店長」獅子人物造型頗具親和力,讓空間更有療癒性。(張鎧乙攝)
中華電信三創門市今(15日)開幕,將近70坪的空間展現簡約風格,以簡化的線條,讓設計元素更純粹,呈現另外一番都會感,更與知名圖文部落客「輔大猴」合作,勾勒出活潑生動的動物群形象,讓三創門市空間更添趣味。
中華電信表示,三創門市以白色潔淨主色注入原木的溫潤感,融合人文、藝術、科技、親子互動元素,創造生活中的設計感,兼顧機能性與溫馨印象。輔大猴透過簡單線條構圖,讓門市空間更具療癒性,營造無壓的體驗氛圍。
輔大猴表示,為了創造虛擬店長,曾考慮過老鷹、機器人,最後選定萬獸之王獅子,以呼應中華電信為產業領導品牌的形象。「阿三店長」被賦予隨和親切的個性,引領民眾進入一連串電信服務的體驗旅程。
門市內也結合輔大猴其他創作經典人物,如喜愛追求各種3C新事物及新手機的「輔大猴」、掌握最新流行歌曲的音樂DJ「兔吉」、透過MOD享受即時運動賽事及高畫質節目方的「布蘇狐」、「都曼熊尼」,與依賴各種Hami行動加值服務的知名廚師「阿雞師」。
有別於一般門市,中華電信三創門市讓數位科技不再冰冷,共劃分迎賓互動區、文創配件區、智慧家庭區、智慧個人區與申辦服務區。入口處一面手作樂高牆,牆面上層建構的城市意象,下層特別開放給來店的親子們利用多彩的多變的樂高發揮創意。
三創生活園區即日起至17日舉辦子親市集,中華電信為大朋友與小朋友們特別設計一連串互動遊戲,完成「子親拍照機」、「門市互動體驗」與「草間彌生南瓜錯位拍照」3項任務,即可至門市兌換限量精美禮品。
現場還有申辦MOD指定套餐加贈100元起隨選視訊抵用金;新申請光世代、升速至100M/40M以上加贈觀樂點5000點;行動電話申辦4G極速方案加送500元通信費等多項開幕優惠。
亞太共用4G爭議NCC把脈
2015-05-14 15:13:27 聯合晚報記者馬瑞璿/台北報導
遠傳電信總經理李彬(右)、亞太電信董事長呂芳銘(左)。圖/報系資料照
亞太電信用戶漫遊使用台灣大哥大4G網路一案,被電信業者撻伐,國家通訊委員會(NCC)今天下午舉行公聽會。搶在公聽會之前,遠傳總經理李彬提出三大訴求,建請NCC立即停止共用4G網路的不合法行為、NCC應盡速要求台灣大哥大返還佔用遠傳依法所標得的4G 1800MHz頻率,以及禁制策略聯盟業者以個別名義參與未來2500、2600MHz頻譜競標。
亞太電信去年宣布與台灣大策略合作,在基地台尚未建置處,讓亞太用戶可以漫遊使用台灣大網路,引起其他電信業者不滿,恐也影響台灣大用戶權益。
NCC 今天下午舉行公聽會,NCC首先與在場電信業者討論行動寬頻業務經營者不自建網路或者不使用自建網路,而使用他人網路,依現行法規,宜否禁止。但為因應電信產業未來發展,NCC也與在場電信業者討論,在什麼樣的因素下,能夠容許行動寬頻經營者可不自建網路或不使用自建網路等議題。
在NCC公聽會之前,遠傳總經理李彬表示,台灣大與亞太、國碁電信以共用網路的方式組成合作聯盟,但這個行為並未載明於NCC核准的事業計畫書內,也未經報準同意修改,此舉已影響產業良性發展的應有秩序。
李彬指出,遠傳電信先前已經繳還1800MHz頻率及執照,然台灣大拒絕返還佔用的1800MHz頻段,甚至以其4G頻率、網路提供予它業者共用並建立聯盟關係,此舉扭曲整體產業正常發展,嚴重破壞業者公平競爭的法規環境。
台灣大:依法令辦理
【記者馬瑞璿/台北報導】對於遠傳總經理李彬今日提出的三大訴求,台灣大表示,會尊重主管機關權責,配合辦理,亞太電信暫無回應。
針對1800MHz頻段部分,台灣大表示,該頻段依法需於2017年底歸還。目前該頻段仍有許多2G用戶使用,公司正努力協助用戶升級到3G或4G的服務,會在尊重用戶的意願下依法令規定辦理。
台灣大混用2G核網NCC再開300萬罰單
2015 年05月14日19:39 翁毓嵐
中時
台灣大哥大購併2G時代的東信電訊及泛亞電信,至少逾7年,但遲遲未依國家通訊傳播委員會(NCC)規定,提報核心網路系統設備合併變更核准,連續3次遭裁罰;本月NCC再以最高罰鍰上限300萬元,4度對台灣大開罰,且2週內若未提出改善計畫,就再罰300萬元。
自2004年間,台灣大陸續併購了分別持有中區2G經營執照的東信,及南區2G經營執照業者泛亞,並在2008年9月間,就正式將該兩家電信品牌,納入台灣大旗下。
不過,台灣大在整併兩業者的900MHz頻段,及自有的全區1800MHz 2G頻段時,始終未依照《行動通信業務管理規則》57條規定,沒有事先報請NCC核准,即擅自變更網路系統交換設備。
NCC 先前已於2013年1月、12月及2014年7月,3度對遲未完成改善的台灣大,連續3次分別裁罰30萬元、60萬元及120萬元罰鍰,但台灣大卻依然故我,NCC表示,此回將以罰鍰最高上限300萬元開罰,累計台灣大已被裁罰達570萬元。
此外,台灣大須於收到裁決書後的2週內,向NCC提出改善計畫,否則NCC將再以300萬元限額,第5度開罰;另台灣大也得在2個月內,完成改善,不然也會再被以300萬元的最高罰鍰持續累罰。
針對業者屢罰不改的惡行,NCC官員坦言,台灣大的2G用戶雖剩不到40萬戶,但考量以消費日權益為重,現階段還未討論是否祭出最重的撤照裁罰,不過,接下來連續裁罰都將自300萬元起跳,且要求改善的時間會縮短、持續加快。
台灣大則表示,其未依規定陳報NCC核准的部分,會尊重主管機關權責,將積極配合辦理。
NCC聽證會亞太、台灣之星互嗆
2015 年05月14日16:35 蘋果
國家通訊傳播委員會(NCC)針對亞太電信不自建基地台召開聽證會,台灣之星指控目前亞太以台灣大哥大網路提供服務是違法行為,並狠踩亞太與台灣大十天內兩次同步斷訊的痛腳。亞太則稱共建網路及共用基地台是世界潮流趨勢,並回擊「祝福台灣之星不會遇到斷訊!」NCC今日召開「行動寬頻業務經營者不自建網路或不使用自建網路,而使用他人之接取網路涉事業計畫書監理聽證會」,台灣之星資深副總朱曉幸表示,亞太使用台灣大基地台,且刻意竄改網路識別碼,讓用戶以為是連上亞太自家基地台,是欺騙消費者行為,也涉及《刑法》偽造文書。另外,台灣大網路3月27日發生4G網路斷線,也連帶造成亞太斷線;4月7日再次同步斷線。兩次同步斷線的往事,也被台灣之星與會代表提出。亞太執行長徐廣棟反酸:「祝福台灣之星不會遇到斷訊!」徐廣棟表示,對於基地台建設,《行動寬頻業務管理規則》已有規範開台250座門檻,5年內要達成1000台、或人口涵蓋率50%,不可能不自建基地台,使用台灣大網路是為了提供更好的服務品質,並無不當獲利。(張為竣/台北報導)
4G建設聽證會電信業者互嗆
2015-05-15 04:13:13 聯合報記者彭慧明/台北報導
國家通訊傳播委員(NCC)昨天針對電信業者不自建網路的議題舉辦聽證會,中華電信直指亞太電自建設備少,是與台灣大共用設備,跟漫遊不同。
台灣之星則表示,亞太電不蓋設備和網路,全用台灣大網路、還對用戶竄改網路識別碼,讓用戶以為使用亞太電網路,觸犯的已經是刑法等級的偽造文書罪。
台灣之星要求NCC禁止亞太電信以違法共用網路,及非法營業模式提供服務與銷售,並禁止亞太電、國碁、與台灣大參與所有新頻譜競標案。
鴻海集團投資的亞太電信去年底租用台灣大哥大網路、搶4G開台,還提供比台灣大便宜501元的吃到飽費率,鴻海、富邦兩集團聯手激怒其他業者,要求NCC調查。
亞太電去年建設295個基地台後開台,根據NCC調查,亞太電一直使用台灣大的網路,遲遲沒有採購設備,最近為了降低「眾怒」,亞太電在聽證會舉行前兩天緊急宣布採購設備。
亞太電執行長徐廣棟承諾,今年10月底建置高速基地台,涵蓋率90%以上,屆時將提前完成相關法令對4G業者建設的標準。
徐廣棟自稱亞太電信是「新小業者」,用漫遊方式開台並不是放棄應該要自建網路的承諾,是要確保消費者用最佳服務,也未影響市場的局勢。計畫與亞太電合併的國碁電子也出聲相挺,國碁總經理黃南仁說,設備很貴,恐怕影響未來的費率,贊成租用網路,還建議政府應該全面開放漫遊,讓小業者有競爭空間。
不過,中華電信指出,4G建設成本昂貴,如果互相租用,只要兩家業者達成協議「各建一半」,對其他獨力建設的業者不公平;若六家業者合建網路,消費者等於別無選擇。
中華電表示,漫遊不是不可,但亞太電明顯是跟台灣大共用網路,涉及形成公平會的聯合行為,中華電信反對基地台共用。
爭頻寬權益台哥大槓遠傳
2015-05-15 04:13:13 聯合報記者彭慧明/台北報導
國家通訊傳播委員會(NCC)昨天針對台灣大哥大與亞太電信的網路漫遊問題舉辦聽證會,電信業者戰火從場內吵到場外。遠傳電信總經理李彬高分貝嗆台灣大「有多餘頻寬借別人、先讓出佔用的頻寬還遠傳」。
台灣大哥大則回應說,「遠傳違反平等互惠之約定」,說好一起繳回頻段,結果遠傳自行提前繳回,還要台灣大比照辦理。台灣大強調,現在還有數十萬2G用戶在使用頻段,將保障用戶權益,依照相關規定辦理,對於交換頻譜的要求不願鬆口。
李彬並要求NCC訂好遊戲規則,嚴禁互相持股、聯盟業者以個別資格 競標2600MHz頻譜,避免珍貴頻寬集中少數企業手中,否則「跟圍標有什麼差別?」
4G 戰火白熱化,電信業者對頻寬需求也是錙銖必較。前年遠傳電信與台灣大在競標4G執照時,互相標下對方用戶所在的頻段,協調「互換」許久不成,直到中華電信搶先開台,才讓兩家業者達成同時交換頻段的協議。最近遠傳又還了台灣大6.3MHz的頻寬,但抗議台灣大不肯歸還佔用中的頻寬。
李彬表示,年底政府就要釋出2600MHz的頻寬,更應該將遊戲規則講清楚,回歸頻譜分配的公平正義。她說,若業者互相持股,「一股也是聯盟」都應視為聯盟,年底不應該再分別競標頻段,而應該以共同申請人資格聯合競標。
指亞太電違法共用4G 台灣之星怒批:藐視法律!
▲ 台灣之星發表聲明表示,亞太電(圖)藐視法律、故意違法、挑釁主管機關公權力,以及欺騙大眾的行為表達堅決反對的立場,呼籲主管機關應依法行政與管制!(圖/資料照片)
針對國家通訊傳播委員會(NCC)今(14)日下午召開「行動寬頻業務經營者不自建網路或不使用自建網路,而使用他人接取網路涉事業計畫書監理案」聽證會。台灣之星發表聲明表示,同業(指亞太電)藐視法律、故意違法、挑釁主管機關公權力,以及欺騙大眾的行為表達堅決反對的立場,呼籲主管機關應依法行政與管制!
NCC 召開「行動寬頻業務經營者不自建網路或不使用自建網路,而使用他人接取網路涉事業計畫書監理案」聽證會,也就是針對亞太電、國碁電子與台灣大合作漫遊,提供4G服務部分與各界做討論。不僅遠傳重砲轟亞太電,希望NCC停止業者違法共用4G網路,就連台灣之星表達堅決反對的立場,呼籲主管機關要維護法律與公權力的威信,維持電信市場秩序及產業公平競爭與發展。
台灣之星再度重申,亞太電信身為第一類電信業者,卻不自建網路,目前基地台建置數量僅300台左右。另外,台灣之星也指亞太電一再說謊,說與台灣大是合作漫遊提供4G服務,其實是全部使用台灣大的網路。同時,也指亞太電未向主管機關申請變更事業計畫書,並刻意仍以VoLTE技術取得系統審驗合格證明,已構成故意欺騙主管機關,非法取得執照,非法營業。
台灣之星呼籲主管機關應儘速依法行政與管制,保護其它經營者對於法規之信賴與遵守,並立即禁止亞太電以違法共用網路及非法二類電信MVNO模式,提供服務與銷售,以避免更多消費者受害,同時也要求亞太電進行建設與經營。台灣之星建議主管機關,對於不法行為應連續裁罰,直到合法改善為止。
最後,台灣之星表示,在亞太電未改善前,主管機關應禁止亞太電、國碁電子、與台灣大參與今年年底2.6 GHz與未來所有頻譜競標案,以避免集團再以公司、大股東直接或間接持股的方式,操控囤積頻譜,使國家稀有資源,再度淪為特定財團的圖利手段與利益工具。
全球第一雲端複合商業地標
集合生活、產業、交通三大機能繁榮新東區
2015 年05月15日 蘋果
遠雄U-Town打造全球第一雲端企業總部,並提供高質感複合機能,其中iFG購物中心便是汐止目前最大、唯一的購物商場。
談到國際成功的複合式建築,日本東京Midtown一定在口袋名單內,Midtown以多元機能出發,吸引著名企業總部、頂級飯店、百貨商場進駐外,更規劃博物館、美術館等藝文設施,細膩時尚感的建築風格,開幕後便躍升為日本新地標。5月8日甫開幕試營運的遠雄U-Town,也以複合城市概念設計,與中華電信合作,建置全球首座雲端複合企業總部,更師法東京Midtown,首次跨足百貨零售業,於U -Town內規劃汐止最大國際級百貨-「iFG遠雄購物中心」,引進250間名店,打造台灣首座建築博物館、美食廣場、百貨商場、展演空間、健身中心、健康醫護等人文設施,改善了商辦大樓給民眾的冰冷印象。
最強動新聞看這裡
遠雄U-Town iFG購物中心5月8日開幕試營運,當日舉辦剪綵儀式,現場冠蓋雲集。
iFG 遠雄購物中心試營運每天70000人流大商機
遠雄U-Town購物中心第一階段主推的B1美食街,5月8日已搶先試營運,引進了大型量販業者家樂福、知名品牌星巴克等51家美食櫃位,試營運當日更超過2萬民眾共襄盛舉。
試營運當天,家樂福汐科店搶先在iFG購物中心B1開設,也是全台單層面積最大的全新概念店。
家樂福全球公關經理何默真表示,因看好大汐止20萬人、以及台鐵汐科站每天7萬通勤人潮,搶先在iFG購物中心B1開設第一家全新概念店,館內規劃許多新型互動服務,提供上班族專屬的美甲專區、商品試用服務、免費無線上網等全新服務概念,並首度引進知名咖啡illy及茶品牌Dilmah,在賣場中設立聯合店中店,選擇於U-Town駐點,預估將為整體營業額提升2倍以上。此外,遠雄U-Town於購物中心4樓首創以建築主題的博物館,規劃「人文遠雄博物館」,8日也已同步開幕,現正展出由國家地理雜誌主辦-「探索無限:國家地理125年經典影像大展-人文遠雄博物館特展」,回顧《國家地理》雜誌 自1888年創刊之經典攝影作品。
U-Town 已吸引近200多家企業進駐
Living Labs Global 全球智慧生活聯盟(LLG)認證為「混合雲端智慧建築」的遠雄U-Town,與台鐵汐科站出口通聯 規劃,出站步行20秒即到達;在路運交通部份,3分鐘串連國道一號、國道三號,汐止、南港系統交流道,與國道5
號、汐五高、環東快速道路等,聯外交通便捷。遠雄U-Town目前已吸引生技醫療、資通訊與雲端相關產業近200多家上市櫃、國際級中小企業進駐設點,供應鏈完善,讓進駐廠商可以達到最大效益的水平垂直資源整合。私有雲端機房不僅大幅降低IT設備建置成本,及辦公室軟硬體費用等,資安風險還能降到最低。不同於精華地段辦公商圈租金昂貴、空間有限,造成產業上下游較分散,在U-Town絕佳條件下,有潛力成為企業進駐的最佳雲基地。遠雄企業集團董事長趙藤雄表示,U-Town與中華電信、宏達電、Citrix、趨勢科技等國際大廠合作,推出全球第一個公有雲與私有雲結合的雲端企業總部,此外,更考量到生活與人文,建置多元精緻名店,不僅是辦公、廠房,更是體卹企業主與員工的雲端企業園區。------------------------------------ 5/8-5/24試營運期間消費滿額抽大獎●活動期間當日消費滿100元,即贈300元美食折價券(指定期間可享消費折抵)。●
活動期間當日單筆消費滿200元,即可獲得「生活饗宴好禮抽」抽獎券號乙組(滿400元可兌換抽獎券號序號2組,依此類推),有機會將Mitsubishi Colt Plus X-SPORT豪華房車、花蓮遠雄悅來大飯店住宿券等大獎帶回家。
經濟/政府推動網路治理準備好了嗎?
2015-05-15 01:56:30 經濟日報經濟日報社論
因應網路時代衝擊,行政院日前召開全民意見徵詢會議,完成「網路智慧新台灣政策白皮書」初稿。相較政府過去召開經貿國是會議、全國能源會議等外界經常譏評為「大拜拜」的會議,最後往往各說各話,勉強稱為共識的結論,也因外界有歧見,不知何時可兌現。此時正當無國界的網路時代快速興起,政府務實談自己該怎麼做、角色如何變化,確實有令人期待之處。
這幾年,智慧型手持裝置大為流行,加上各國加快網路寬頻建設,推升虛擬世界蓬勃發展。現代人人手一台智慧手機,隨時可上網的生活方式轉變,也令各國政府面臨不少公共管理新課題。例如,現在有愈來愈多的選民,要求政府透明、開放,並藉由網路平台讓民眾直接參與公共決策;關起來「黑箱」,幾乎是民眾眼中不可饒恕的罪名。
此外,也有愈來愈多民眾在體驗比特幣、Uber、airbnb等網路新經濟後,開始減少使用傳統支付、交通與住宿工具頻率,而這些新經濟卻已對實體既存業者造成衝擊,政府該怎麼衡平管理?此外,網路世界一併滋養的黑暗面,如詐騙、霸凌、肉搜該怎麼管,也亟待政府思索管理尺度而能有效管理。
在國際上,已有不少國家以藍圖、計畫、願景為名,回應這一波波接踵而至的政府治理新挑戰。像是歐盟提出的Europe2020計畫,盼以高速寬頻加速經濟社會發展、縮減數位落差;新加坡在「2025資通訊媒體發展藍圖」也表明,要以智慧城市提升創新創業、公共IOT(物聯網)與打造美好生活。
國內剛完成初稿的網路智慧白皮書,則由基礎環境、透明治理、智慧生活、網路經濟與智慧國土等五大構面組成,在以民為本、公私協力與創新施政理念下,要讓年輕人、企業、老年人與弱勢,都能享受到優質網路環境的效益。
不過,正如行政院長毛治國所說的,網路時代的DNA,必須注入政府各部門的細胞,才能促使行政部門從內部啟動網路化變革。政府光是完成網路白皮書還不夠,還必須內外功齊練,辦好三件事,才能讓白皮書效益發揮到最大。
首先是,公務部門裡的政策制定者,必須習慣使用資通訊技術,讓每一個政策,更貼近民眾真實需求。這並不是鼓勵所有政府首長都要開設臉書、經營粉絲團,或是用Line等即時通訊軟體全天候緊盯下屬,重點反而是在政府官員如何藉助新平台,來驗證即將推出的政策,會是有效、有感的。
例如,在政策催生過程中,政府能否多方運用各部會不同的資料庫,加強論理佐證,甚至發現新「事實」。而在蒐集民意上,除了在自家網站張貼訊息,或是辦實體公聽會外,還應多運用網路投票、網路公聽會等,擴大民意基礎。
第二,政府重視軟硬體建設,除了重視「主幹道」的快速、通暢外,也要照顧到使用者心情。例如,政府宣示,要提升台灣學術網路骨幹頻寬100G以上,讓偏鄉學校及學生得以無縫連網,但是教育界長期抱怨,偏鄉的資訊人才不足、校園軟硬體設備也不穩定,政府也需一併重視。
另外,政府應注意到,積極找尋新場域讓民眾可做智慧體驗服務的同時,也應留意到自家網站夠不夠友善、科技與兼具互動。政府的網站往往是民眾體驗政策的第一站,少了使用者思維,溝通就無法到位。
第三,網路世界變化速度一日千里,政府的回應要快速、有彈性,不容行政怠惰,或依循經驗法則、照章辦事。舉例來說,這回網路白皮書裡,並未觸及到對於比特幣這一類的數位貨幣,政府該怎麼辦?在心態上又是怎麼看待Uber或OTT等新型態業者宣稱的「產業創新」?這些大哉問,都值得政府後續努力找出答案。
[Future Commerce]未來零售「停看聽」!掌握消費者線上線下行為,才是王道
撰文者:許文貞 發表日期:2015/05/15數位時代
在未來商務的趨勢藍圖中,零售業將面臨什麼樣的挑戰?這些挑戰對零售業會帶來什麼樣的影響?在《數位時代》14日的「未來商務展」早上的「未來零售」論壇中,零售業者和技術提供者提出了各自不同的經驗分享,以及對未來趨勢的想像,不約而同的把重點指向「掌握消費者的行為」和「提供體驗服務」。
(圖說:零售業者和技術提供者經驗分享,討論對零售業未來商務趨勢的想像。圖片來源:許文貞攝影。)
資訊收集要線上加線下,充分掌握消費者行為
91APP 九易宇軒產品長李昆謀指出,很多品牌有實體通路,九易除了把消費者往線上導引之外,也反向思考能不能把消費者導往實體門市?在製作App的過程中,也必須考量到消費者和App以及商家互動的可能,幫助商家一步步發展留住消費者的機制,形成從線上到線下,再從線下到線上的O2O迴圈。
「與其訴求O2O,不如說是「O+O」」,時間軸科技執行長葉建漢認為,使用者會透過多種管道使用服務,採購商品,不是只有單面的線上或線下。最好是利用「內容+互動+(O+O)」來發展行動策展商務,特別是消費者會想要知道:如何透過買東西解決生活的問題?因此商品必須有更多的內容,讓「對的商品」在「對的時間」對「對的人」陳述,才會讓消費者有購買的動力。
智慧時尚總經理張育銓則認為,以往只有蒐集在消費「當下」的購買行為資 訊,卻沒有蒐集購買前的行為。以實體店家而言,消費者踏進店內之後,在每個不同位置「停、看、聽」的原因,可以透過iBeacon蒐集,幫商家記錄消費者的行為,就能夠適當的引導顧客並提出客製化的服務。
以義大世界而言,義大世界開發總經理林俊昇表示,因為購物中心佔地極廣,顧客經常反映希望改善方向辨識服務,決定導入iBeacon藍芽4.0的技術,配合義大gogo購的android手機App來導引客人,未來更希望利用iBeacon分析顧客在店內的移動軌跡,以了解顧客的習性。
提供體驗服務,直接改變消費者習慣
葉建漢表示,過去每當談到「未來」,最常聽到的想像就是「科技來自於人性」,而來到2015年的現在,對未來商務的想像應該是「科技能增進人們更多的人性」 ,未來商務應該是能夠增加未來美好生活的服務。
他指出,目前O2O發展的關鍵,是硬體的佈建門檻和支付的流通性。像是可以利用像微信的新型態生態圈,龐大用戶、開放的API、打造商家自己的對消費者的溝通管道。對於未來商務的趨勢,葉建漢提出兩個想法:利用品牌平台和共享經濟的概念去提供顧客最好的服務,或是透過社群識別以及互動上的創意,來讓服務透過社群擴散。
林俊昇以百貨業的角度,認為顧客喜歡一件商品的原因不是在於價格,而是在於價值。顧客如何很快地知道商家,得到想要的東西,而且滿意度高非常重要。然而顧客不一定能快速接受新的科技應用,因此要從既有的消費模式裡面,運用科技去引導消費者,讓消費者接受你想提供的服務。
創意引晴創新策略長吳慶彬認為,現在的消費者的特色是不專心、沒耐心、又因為行動網路普及所以愛比較。但有些東西上網比較再久,還是得回到展示間去買,因為人對體驗的需求永遠不會消失。現在的通路面臨展示間效應,通路開始跟商品業者收通路上架費,但業者仍然願意負擔的原因,就是因為現場能提供給顧客更好的消費體驗。
吳慶彬也用微信的「搖一搖」功能和「滴滴打車」作為例子,這些公司採用「土豪式行銷」,大量用折扣、發紅包的方式帶給消費者利益,讓消費者習慣使用這些服務。
微軟行動策略:全平台無縫接軌,電腦就在口袋
撰文者:李欣宜 發表日期:2015/05/14數位時代
微軟今日在台一次發表三款新機,分別是Lumia 640、Lumia 640 XL Dual SIM,以及Lumia 430,三款手機定價皆相當親民,其中Lumia 430更只要價3,990元。微軟上季賣出了860萬支Lumia手機,跟去年同季相比增長了18%,而根據Gartner的報告,微軟作業系 統目前的市佔率是2.8%,相較於分居第一、二名的Android和iOS,仍有一大段差距。
但日前微軟在Build開發者大會上喊出,在未來三年內,微軟的目標是要在至少10億台裝置上搭載Windows 10系統,微軟台灣、香港及澳門行動裝置業務總經理杜朗德(Mark Trundle)在接受《數位時代》專訪時表示,在2020年,全球將會有50億台的行動裝置,這些成長很多都來自開發中國家市場對中低階手機的需求,去年Lumia在全球至少七個市場都成長超過10%以上,其中光是越南就超過了10%。
杜朗德表示,雖然微軟近年來著力於中低階手機市場,但這並不意味著微軟會放棄中高階手機市場,去年推出的Lumia 930就是一款瞄準中高階市場的旗艦機,而今年夏天隨著微軟號稱最後一代的作業系 統Windows 10推出,Lumia也會推出搭載Windows 10的旗艦機種。
談及微軟的行動策略,杜朗德認為微軟希望能夠在不同裝置上打造一致的Windows體驗,用雲端連結一切服務,包括Office、Skype或Xbox,有效提升用戶的生產力。其他例如Surface的觸控筆、Windows 10最新內建的生物特徵辨識技術Windows Hello甚至是Kinect的動態捕捉技術,這些技術要如何完美地在不同介面上呈現,將會是微軟最大的挑戰。
「我們已經活在一個行動優先的世界了,我們希望從用戶的角度去看行動優先這件事,而不是從硬體的觀點,我們要確保無論我們的用戶使用什麼裝置,他都可以獲得一致的體驗,無論是Lumia、iPad或安卓,我認為這是微軟跟其他競爭者思維最不同的地方。」杜朗德表示。
未來,微軟還想要把每個螢幕都變成電腦,當你走進房間,手機上的螢幕可以轉移到電視上,而且上頭的畫面跟你家裡的電腦一模一樣,只要接上鍵盤滑鼠,哪裡都可以是辦公室。杜朗德認為這將會是微軟最具顛覆性的策略:「把你的電腦放在家吧,用手機連結每個螢幕,電腦就在你的口袋裡。」
另一個微軟領先業界之處,杜朗德認為是提供開發者統一的標準、核心和API,讓開發者只要寫一次應用程式,就可以發佈到微軟所有平台上,Windows 10將會是微軟首次提供這種大一統開發標準的作業系 統。
【數位】行動行銷請注意:別盲目跟隨裝置、請緊盯用戶
(Brain.com 2015-05-15)作者:
齊藤裕子@Criteo動腦雜誌
廣告主想要有效接觸消費者,在投資數位預算時,如何把錢花在刀口上?
你是否曾經因為,咖啡店員直呼你的名字,記得你常喝什麼,甚至詢問你是否點跟上週同樣的餐點,而感到倍受禮遇?
會產生這樣的對話,其實就是你和店家之間正在產生互動。店員會記得你的個人喜好,不單只是把你當作茫茫人海中的一位過客。換句話說,你們之間的關係,已經不只是一般的單純消費買賣。
消費者重視個人化體驗討厭被打擾
現今的消費者,越來越重視個人化體驗,使得個人化在消費者與品牌接觸時,變得不可或缺,無論線上線下都一樣。
隨著智慧型手機與平板電腦普及、免費無線上網熱點增加,及穩定的4G網絡越來越方便,如咖啡店等公共場所到處都是頻繁上網的用戶。亞太地區行動網絡用戶平均每日觀看螢幕的時間超過七小時。
然而,廣告科技的運用,在以使用者為中心或是個人化方面,卻是走一步退兩步。廣告主不分對像大打廣告的結果,讓使用者煩不勝煩,開始擋掉與日常需求及生活方式無關的廣告。既然使用者不想被打擾,操作行銷時,該如何避免弄巧成拙,才能建立有效的互動?
別盲目跟隨裝置、請緊盯用戶!
根據Criteo 研究顯示,個人化廣告更能吸引消費者。因為個人需求被重視,消費者較滿意與品牌接觸的經驗,也較能維持品牌忠誠度。行銷者必須盡快認清這個事實。
其實,提供行動裝置用戶如咖啡店般的個人化體驗,能夠簡單且有效地被執行。同樣的步驟,只是規模較大。例如,發送的每一則訊息,務必以使用者為中心且個人化,內容必須取決於過去曾與該消費者接觸的經驗。
以用戶為中心的行銷策略應具備三項關鍵能力:
1. 要能儲存並了解消費者與品牌的所有互動。
2. 要能運用最新行銷工具計算程序,根據先前互動實時投放個人化廣告。
3. 要讓上述能力在每個顧客發揮最大效用,極大化顧客的每筆消費及終身價值。
持續利用各種螢幕及管道說故事
消費者買東西前,傾向利用手邊既有的平台先做功課,他們悠遊於各裝置間,使身份的判斷變得更加困難。56% 的用戶在使用平板和手機時的習慣十分類似,因此行銷人員如果無法掌握消費者與各種裝置的互動習慣,了解消費者從考慮到購買行為的過程,就無法提供一致的體驗。
當數據不一致或不正確時,打廣告只是浪費錢。處理不當時,整合式宣傳無法針對同一用戶在各裝置投放正確的廣告,或可能將同一用戶,當成數個不同的人而過度投放廣告。除了 根據裝置類型分配預算、找出各類裝置的績效外,不管消費者看的是哪個螢幕、哪台裝置,行銷者必須能辨別正確的用戶、提供他們想看的內容。
世界越來越複雜,使得今日選擇行銷工具似乎比以往更加困難。我們的世界正朝數位化邁進,就連每次與顧客的互動,都可以根據先前的經驗個人化。其他的行銷者早已開始投資以數據為中心的行銷工具,為用戶提供個人化體驗。此時如不把握隨跨裝置帶來的契機,更待何時?正所謂「不怕慢動作,就怕你不做!」
本文作者為Criteo東南亞地區董事總經理齊藤裕子。
Criteo為全球科技企業龍頭公司,專門從事數位績效廣告。
如需更多Criteo相關信息,歡迎電郵至:SalesAPAC@criteo.com。
會產生這樣的對話,其實就是你和店家之間正在產生互動。店員會記得你的個人喜好,不單只是把你當作茫茫人海中的一位過客。換句話說,你們之間的關係,已經不只是一般的單純消費買賣。
消費者重視個人化體驗討厭被打擾
現今的消費者,越來越重視個人化體驗,使得個人化在消費者與品牌接觸時,變得不可或缺,無論線上線下都一樣。
隨著智慧型手機與平板電腦普及、免費無線上網熱點增加,及穩定的4G網絡越來越方便,如咖啡店等公共場所到處都是頻繁上網的用戶。亞太地區行動網絡用戶平均每日觀看螢幕的時間超過七小時。
然而,廣告科技的運用,在以使用者為中心或是個人化方面,卻是走一步退兩步。廣告主不分對像大打廣告的結果,讓使用者煩不勝煩,開始擋掉與日常需求及生活方式無關的廣告。既然使用者不想被打擾,操作行銷時,該如何避免弄巧成拙,才能建立有效的互動?
別盲目跟隨裝置、請緊盯用戶!
根據Criteo 研究顯示,個人化廣告更能吸引消費者。因為個人需求被重視,消費者較滿意與品牌接觸的經驗,也較能維持品牌忠誠度。行銷者必須盡快認清這個事實。
其實,提供行動裝置用戶如咖啡店般的個人化體驗,能夠簡單且有效地被執行。同樣的步驟,只是規模較大。例如,發送的每一則訊息,務必以使用者為中心且個人化,內容必須取決於過去曾與該消費者接觸的經驗。
以用戶為中心的行銷策略應具備三項關鍵能力:
1. 要能儲存並了解消費者與品牌的所有互動。
2. 要能運用最新行銷工具計算程序,根據先前互動實時投放個人化廣告。
3. 要讓上述能力在每個顧客發揮最大效用,極大化顧客的每筆消費及終身價值。
持續利用各種螢幕及管道說故事
消費者買東西前,傾向利用手邊既有的平台先做功課,他們悠遊於各裝置間,使身份的判斷變得更加困難。56% 的用戶在使用平板和手機時的習慣十分類似,因此行銷人員如果無法掌握消費者與各種裝置的互動習慣,了解消費者從考慮到購買行為的過程,就無法提供一致的體驗。
當數據不一致或不正確時,打廣告只是浪費錢。處理不當時,整合式宣傳無法針對同一用戶在各裝置投放正確的廣告,或可能將同一用戶,當成數個不同的人而過度投放廣告。除了 根據裝置類型分配預算、找出各類裝置的績效外,不管消費者看的是哪個螢幕、哪台裝置,行銷者必須能辨別正確的用戶、提供他們想看的內容。
世界越來越複雜,使得今日選擇行銷工具似乎比以往更加困難。我們的世界正朝數位化邁進,就連每次與顧客的互動,都可以根據先前的經驗個人化。其他的行銷者早已開始投資以數據為中心的行銷工具,為用戶提供個人化體驗。此時如不把握隨跨裝置帶來的契機,更待何時?正所謂「不怕慢動作,就怕你不做!」
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