數位時代：台灣大哥大：鄭俊卿不搶快，搶獨特
NOWnews：市場快訊／金城武帶你品味 中華電信極速4G
中央社：先導式管理
北市光纖掛妥側溝
中廣新聞：搶通訊市場 台哥大纜線遭同業破壞就逮
中時電子報：台灣民眾 看YouTube時間＞看電視時間
鉅亨網：5G來之前4G+先撐6年
動腦雜誌：【媒體】社群網路如何帶動電視劇收視率？
電子工程專輯：專家觀點：要了解智慧電視就跟著錢走！
台灣大哥大：鄭俊卿不搶快，搶獨特
數位時代
「娛樂產業真的很好玩，現在又回到電信業，其實有點嚴肅……。」鄭俊卿開玩笑地嘆了口氣，隨即哈哈大笑。談起和電影圈導演們的合作與相處，他又興奮又期待，期待能將他過去數年在影藝產業紮下的根，讓台灣大在4G時代的行動影視內容更加豐富誘人。2012年，凱擘投資的創投「凱擘影藝」正式成立，有10億元台幣的資本額，當時就由他擔任董事長，進軍兩岸三地的影視娛樂產業。
鄭俊卿執掌之下的凱擘大寬頻，為了擁有更多豐富的數位影視內容，大手筆積極投資電影公司、文創產業，這一兩年來，幾部賣座的國片，背後都有凱擘的資金。「過去幾年，我花很多時間在文創娛樂產業打滾，在這個領域，我想沒有電信業高層比我熟！」鄭俊卿自信地說。過去他在電影、電視圈打下的人脈，現在搬到電信產業，就是台灣大耕耘行動影視服務的利基。
雖然在娛樂圈很「吃得開」，但鄭俊卿更引人注目的，是其深厚電信業經驗和技術底子，先是拿到美國紐約大學電機工程碩、博士，之後在美國AT&T貝爾實驗室有7年的研究經驗，1999年台灣開始發展固網和行動寬頻時回台，一路做到亞太電信行動寬頻和固網寬頻執行長。
2007年開始，他轉至台灣大哥大擔任技術長，並兼任台固媒體總經理和優視傳播（MOMO親子台）董事長，開始一腳跨入電視產業，負責視訊、寬頻上網和數位匯流整合。2011年他正式進入凱擘大寬頻擔任董事長兼執行長，成為數位匯流產業的重量級人物。
讓數位內容匯流整合，正是他回到台灣大擔任領軍主將的主要原因。「兩位蔡董（蔡明忠、蔡明興）當初找我，最重要的目標就是整合集團中的數位電視（凱擘）、購物（MOMO購物台）以及電信（台灣大）三大資源。」剛坐進台灣大總經理辦公室不到兩個月，鄭俊卿已經對未來的4G服務藍圖成竹在胸。他指出，
台灣大在4G時代要專注發展的三大服務，就是行動影音、行動購物以及遊戲娛樂，另外更要利用凱擘的後台資料，協助台灣大做精準的行動廣告，成為額外營收來源。
影音、音樂、電子書等各種加值服務，對電信業者來說能獲得的營收比重並不高，據了解，目前沒有一家業者能超過5％，「如果能做到10％就很厲害了，但還是數據營收的零頭而已。」鄭俊卿說。不過，各家業者仍拚命投資加值服務，最大的原因是希望藉此「黏」住用戶，並增加行動上網的用量，以收取更多費用。
對於台灣大推動加值服務的利基，鄭俊卿認為，關鍵就在於擁有眾多可互相匯流的關係企業，例如凱擘、MOMO購物、富邦金控等。以購物為例，台灣大已明定方向將專注行動購物，可導入MOMO購物的商品來源。凱擘大寬頻的影視內容，也能讓台灣大MyVideo的影音內容更豐富。「其他兩大業者都沒有這樣的集團資源，這就是我們做服務的優勢！」鄭俊卿說。
針對手機影音，台灣大將聯合凱擘資源，和中國業者合資自製連續劇，定位就是要在手機上播放，因此規劃以迷你劇集的型態呈現，主題訂為「愛情的捷運」，以不同站為主軸發展出的愛情故事，未來還要前進中國拍攝。鄭俊卿認為，台灣本地市場小，要做就要做兩岸三地。
相較於其他業者紛紛搶著要第一個開台，鄭俊卿反而顯得老神在在，「我們不跟人家搶第一，我認為4G要做到7成的人口覆蓋率，才是最好的開台時間點。」他說，如果覆蓋率不足，一開始使用體驗差，反而會影響民眾對服務的觀感，eTag和戶政系統就是最好的例子。
「服務業最重要的是創造最好的用戶體驗，我們不搶快，當然也不要落後太多。」他笑說。15年來走遍電信、數位內容、娛樂產業，鄭俊卿對使用者需求有更深體悟，也將用更貼近人心的方式，帶領台灣大在4G時代打下漂亮一仗。
市場快訊／金城武帶你品味 中華電信極速4G
·
▲ (左至右)中華電信公司執行副總陳伯鏞、執行副總謝繼茂、董事長蔡力行、總經理石木標、中華電信行動通信分公司總經理林國豐共同以「世界越快
心
則慢」重新定義速度。（圖／公關照片）
中華電信今日推出4G
LTE服務全新形象廣告，宣布由國際巨星金城武擔任代言人，以「世界越快 心 則慢」重新定義速度，詮釋4G高速行動寬頻帶給用戶更多效率之外，更能成就慢活的新生活方式。中華電信4G全新形象廣告180秒完整版，預計將於7月11日晚上7點56分，於各大新聞電視台隆重鉅獻，民眾可至YouTube訂閱【中華電信4G
LTE】頻道，搶先一睹國際級拍攝水準之花絮及巨星丰采。
中華電信公司董事長蔡力行表示：「中華電信4G行動上網要提供給客戶的是感動服務，我們希望以代言人的精湛演出，清楚傳遞給客戶我們想表達的4G新生活意涵。中華電信透過4G服務的提供，要打動客戶的心並且贏得客戶的目光，更讓客戶對於品牌有耳目一新的感受。」中華電信更全力投入4G網路建設，4G訊號範圍涵蓋率擴展至全台12個縣市，讓客戶都能享受中華電信4G
LTE的飆速體驗與感動。不僅如此，隨著台灣已進入4G高速行動上網新世代，為讓客戶也能享受高速便利的國際漫遊服務，中華電信針對國人經常出訪的7個國家，已陸續正式開通4G
LTE漫遊服務，致力帶給客戶更全面、更高速、更便利的行動網路生活。
中華電信4G訊號範圍涵蓋擴大至全台12個縣市
開台首月展現市場動能
中華電信引領台灣進入4G高速行動上網時代，身為高速行動上網服務的領導品牌，中華電信全力衝刺加速4G網路建設，擴展4G網路訊號涵蓋，讓客戶都能享受4G
LTE的飆速體驗與感動。中華電信宣布自即日起，4G訊號擴增範圍包括台北市、新北市、桃園縣、新竹市、新竹縣、台中市、彰化縣、台南市、高雄市、離島的金門地區、旅遊熱門景點墾丁以及嘉義阿里山等全台12個縣市都能享受中華電信4G
LTE快速、優質的行動上網服務。中華電信4G開台首月，推出「4G首航優惠方案」等多項優惠申辦方案，讓消費者能輕鬆體驗4G
LTE高速上網服務，帶動民眾詢問與申辦反應踴躍及熱烈，中華電信以今年將搶下40%市佔率為目標，持續投入全力建設4G網路，並推出更多元優質方案，為中華電信客戶打造國際級的行動上網環境。
中華電信4G在C5頻段擁有15MHz，為目前國內所開放的最大頻寬，提供客戶最大使用容量及高速行動上網服務，與3G及全國最大Wi-Fi網路緊密結合，打造最綿密的4G+3G+Wi-Fi行動寬頻三網信號涵蓋服務，並率先獨家開放iPhone用戶升級4G。中華電信將持續推展更多高享受、高品質且令人驚豔的創新4G加值服務，包括影視娛樂、企業應用等，創造客戶更滿意的高速感動以提升服務價值感，讓客戶輕鬆享受極速行動新生活。
中華電信致力打造漫遊優惠最大網 4G國際漫遊服務
業界最優惠
中華電信一直致力提供給客戶最多國家、優惠網最大的國際漫遊服務，全球合作國際漫遊約有200個國家，超過400個網路，在各國擁有雙優惠網以上的綿密通信涵蓋，與當地電信業者合作提供漫遊上網優惠的國家更共計有86國、優惠網則高達201個。隨著台灣已進入4G高速行動上網新世代，為讓客戶在國外也能享受高速便利的4G國際漫遊服務，中華電信針對國人經常出訪之亞洲國家包括：中國、香港、日本1、韓國、新加坡、馬來西亞1以及沙烏地阿拉伯共7個國家，即日起已陸續正式提供客戶4G
LTE漫遊服務，讓客戶體驗便利的行動漫遊服務。
在漫遊上網資費設計上，中華電信也持續優化並擴大現行國際漫遊上網優惠方案，於本月初推出全新優化的「日租型1/3/5日型」、「計量型
7/15/30日型」漫遊方案，以及獨家的「美加日租型」優惠方案，價格更親民、費率架構更簡單，客戶選擇更多元。而且，只要是中華電信4G月租1336型(含)以上的客戶，即可享日租型/計量型/美加日租各方案75折優惠，讓客戶出國遊玩也能輕鬆享受4G行動上網的便利服務。
中華電信眼球行銷策略─4G代言人金城武復古詮釋迷醉速度
顛覆過往對4G想像，中華電信不斷自我超越，持續為消費者創造感動價值，在金城武代言的全新4G形象廣告中，以觸動人心的視覺與影像，傳遞出高速成就漫活的寓意深度、留住觀眾的眼球。本次廣告作品由頂尖國際團隊打造，包含文學創意導演彭文淳、日本攝影大師伊島薰、金馬獎造型設計奚仲文等共同合作。金城武風格獨樹地詮釋了世界越快，內心越「嚮慢」的憧憬，以不同角度領觀眾品味中華電信4G令人迷醉的速度。中華電信4G以持續超越自我為期許，令人著迷與沉醉的速度，就像是高速賽車、街舞炫技，甚至是小提琴緊湊扣人心弦的音符，以「快」創造新時間價值，讓客戶做真正時間的主人，拾回慢慢生活的厚度與質感。更多中華電信4G代言人訊息，請密切留意即將推出的中華電信極速4G活動網站：cht4g.emome.net。
先導式管理
北市光纖掛妥側溝
發稿時間：2014/07/08 16:01 最新更新：2014/07/08 16:01（中央社記者黃意涵台北8日電）
為避免台北市光纖纜線影響下水道及側溝的排水順暢，台北市水利工程處今天說，以「先導式管理」達到先期查核先期改善目的。
水利處表示，台北市政府推動光纖到府案正如火如荼建置市民光纖網路，因考量減少道路挖掘，大量新增光纖纜線將布設於雨水下水道及側溝，為確保光纖暫掛品質並兼顧排水安全順暢，採取先導式管理查核。
水利處說明，「先導式管理」是把工程分段驗收的機制運用在纜線查核上，北市府與纜線業者訂定的行政契約中有約定，業者於施工前須提送新設纜線布設計畫供審查，並劃分施工階段設立停檢點，分段查驗不合格時需立即改善；逾期或複查未改善完成者，業者應於停檢點立即停工，直到改善完成後才能復工。
水利處說，雨水下水道及側溝建置主要目的仍為排水，除針對新設纜線辦理「先導式管理」外，也依法堅守總量管制立場，並對於既有業者纜線加強查核，督導業者改善纜線暫掛品質兼顧防汛安全。1030708
水利處表示，台北市政府推動光纖到府案正如火如荼建置市民光纖網路，因考量減少道路挖掘，大量新增光纖纜線將布設於雨水下水道及側溝，為確保光纖暫掛品質並兼顧排水安全順暢，採取先導式管理查核。
水利處說明，「先導式管理」是把工程分段驗收的機制運用在纜線查核上，北市府與纜線業者訂定的行政契約中有約定，業者於施工前須提送新設纜線布設計畫供審查，並劃分施工階段設立停檢點，分段查驗不合格時需立即改善；逾期或複查未改善完成者，業者應於停檢點立即停工，直到改善完成後才能復工。
水利處說，雨水下水道及側溝建置主要目的仍為排水，除針對新設纜線辦理「先導式管理」外，也依法堅守總量管制立場，並對於既有業者纜線加強查核，督導業者改善纜線暫掛品質兼顧防汛安全。1030708
搶通訊市場 台哥大纜線遭同業破壞就逮
中廣新聞網 (2014-07-08 09:48)
環境清幽，水電路通，地上物設施到位交通便利，退休渡假、種樹植栽養生用花蓮部分業者為了搶食通信業市場，蓄意破壞對方光纖纜線，造成用戶通話中斷！花蓮警方表示，台灣大哥大的光纖纜線遭到同業外包廠商蓄意破壞，警方經比對數十支監視器、上百輛車的行車記錄器畫面，循線逮到涉嫌人。
警方指出，台灣大哥大報案指稱，位在台九線花東公路南平段的光纖纜線，履遭破壞，造成客戶訊號中斷，因此警方成立專案小組調查，不過犯案地點偏遠，往來車輛頻繁，偵查不易，因此報請刑警大隊協助辦案，並且經過比對數十支監視器畫面，再從數百部車輛中，清查出涉案車輛，經過一個多月的比對，終於在一輛與嫌犯會車的車輛行車記錄器當中，取得嫌犯車輛和身影，經過傳訊，才確認是另一家電信公司承包商所為，在警訊後依毀損器物罪嫌移送法辦。
台灣民眾
看YouTube時間＞看電視時間
Google昨日舉辦「2014 YouTube Pulse」影音盛會，推動內容行銷。Google台灣總經理陳俊廷（左）與Google亞太區行銷長Simon Kahn（右）均出席，與台灣的廣告主、行銷人員及企業共同分享數位影音行銷祕訣。圖／業者提供
YouTube相關數據
Google台灣總經理陳俊廷昨（8）日表示，根據統計，台灣民眾觀看YouTube的時間已經超過電視節目，因此有愈來愈多廣告及企業主，透過YouTube遞送品牌相關的影音內容，而一個受歡迎的數位影音內容，則是需要好的內容再搭配行銷。
Google昨日邀請廣告主、品牌業者及行銷人員，共同參與「YouTube Pulse挑動品牌影音浪潮」論壇，出席者包括有Google亞太區行銷長Simon Kahn、Google台灣總經理陳俊廷、奧美廣告執行創意總監龔大中、奧美廣告群創意總監Jimi Hsieh、WebGene總經理Mouse Shih等人。
Google行銷長Simon Kahn表示，YouTube每個月有10億用戶，占了近4成的上網人口，而每個月被觀賞的影片長度為60億小時。
根據尼爾森去年在美國的調查顯示，YouTube比任何有線電視台更能吸引18-34歲的族群，而到了去年第四季，全球近4成的YouTube影片瀏覽量來自於行動裝置。
全球使用者每天觀看YouTube影片的時間，在去年間成長了5成，而每天訂閱YouTube頻道的人數在2013年間，成長超過3倍。
也因為YouTube逐漸成為主流媒體，不少影音創作者、品牌企業，均紛紛搶進這個平台。Google表示，有數千個頻道，透過YouTube播送，而每年可以獲得6位數的廣告進帳。至於YouTube內容合作夥伴的營收，在2013年時比前一年成長6成，其中，來自於行動廣告的營收呈現3倍成長。
即使如此，並不是所有影片或是品牌行銷影音內容，放在YouTube上都能夠獲得歡迎，陳俊廷表示，有80％的品牌行銷影音內容的被點閱率是低於一萬。
陳俊廷表示，每分鐘上傳YouTube的影片長度已經超過100個小時，要如何讓數位內容脫穎而出，則是相當的重要，這也是「YouTube Pulse挑動品牌影音浪潮」論壇的交流重點。
陳俊廷說，一個受歡迎的數位影音內容，除了要內容好，還需要搭配行銷活動。而Simon Kahn則表示，「匯集」、「合作」、「創造」，可以協助品牌創造更吸晴、觸動消費者內心的影音內容。
5G來之前4G+先撐6年
5G網絡開測最快5Gbps
盡管國內TD-LTE和LTE-FDD的4G融合組網試驗牌照近日才剛剛發放，但按捺不住的通信設備商跑得更快：日前，愛立信宣佈5G無線測試中，網絡傳輸速度最高達到5Gbps。盡管這一數據比5G的理論速度10Gbps低了一半。與此同時，華為宣佈加入5G基礎設施協會董事會，扮演重要的諮詢角色，協助歐盟明確5G研究重點。4G剛起步，5G已經蓄勢待發。但5G在2020年之后才會到來，那麼未來6年怎麼辦？不要急，中興通訊在近日召開的5G
Summit在上，首次提出Pre 5G概念，可將5G中的部分技術直接應用到4G中來。
文/記者 李光焱
5G網絡實測速度5Gbps
近日，據國外媒體報導，通信設備商愛立信上周已經進行了5G無線網絡測試，實現了5Gbps的傳輸速度。據稱，韓國SK
Telecom、日本NTT Docomo等運營商高管現場見證了這一刻。
愛立信測試的這一網絡數據雖然較理論中的最高網速10Gbps還相差甚遠，但已經是目前測得最高的移動網絡速度。是當前LTE 4G網路速度的250倍，下載一部50GB的視頻，僅需要80秒，這一速度甚至比谷歌光纖1Gbps的傳輸數度都要高5倍。
不過，當前5Gbps網絡速度僅為實驗室理想狀態下的數據。而且，盡管這一數據同樣令人振奮，但包括愛立信、華為、中興、諾基亞等設備商即運營商在內，都不准備短期內進行商業部署，而是要等到2020年之后。並且，最可能率先使用該網絡的北美運營商（最早普及LTE網絡）亦未對此表態。愛立信網絡業務部門主管約翰·威博格（Johan Wibergh）表示：“LTE可以讓所有人都上網，而5G則將使所有物體都連上互聯網。”
作為通信設備領域的領頭羊，愛立信越來越感受到華為的競爭壓力，后者6月26日在義大利召開的聯合大會上入選5G基礎設施協會董事會。5G基礎設施協會（5G
Infrastructure Association）是一個國際性的非營利性協會，總部位於比利時根特，活動包括研究5G通信系統和網絡、為制定5G國際標準做准備工作、就未來頻段等話題展開監管討論等。
5G來之前4G+網絡撐起來
5G標準待定、4G尚未全球普及，從現在到2020年的6年時間，網絡速度怎樣提升，如何演進？在近日舉辦的5G
Summit上，中興通訊無線CTO向際鷹首次提出了Pre 5G概念——可將5G中的部分技術直接應用到4G中來，甚至可以不需要改變空中介面標準，直接採用4G終端就可以實現。這樣就使用戶能夠提前得到類似於5G的用戶體驗。
向際鷹表示，據Pre 5G的技術特徵，可以較為清楚地定義Pre 5G和4G+、5G之間的區別。Pre 5G的性能明顯超出4G+標準的定義，但又明顯不需要依賴於5G的標準定義，僅基於標準的4G即可實現。因此，即使標準中不出現Pre 5G的階段，也會在實現層面上出現一個介於4G+和5G之間的Pre 5G階段。
也許有人對4G時代和5G來臨前需要中間環節表示懷疑。但是，最新的《愛立信移動市場報告》展現了5G到來之前的移動市場綜合圖景，並預測了5G需求的推動因素——2013年至2019年期間，移動數據流量將激增10倍，而更重要的是，運行中的無線M2M（機對機）設備的數量也將增加三到四倍。
【媒體】社群網路如何帶動電視劇收視率？
作者 :
凱絡媒體 鄭如淳更新時間 :
2014/07/09 07:10:57
（Brain.com 2014-07-09）傳統美劇製作方式偏向單向式溝通，能否獲得電視台續訂，主要取決於劇本是精彩，是否受到消費者喜歡，尼爾森收視率調查結果來做決定，因此常會發生多影迷口中的遺珠之憾。
隨著網路時代來臨，消費者擁有更大的權力來定是否要收看此劇，調查資料顯示，2013年約有73%美國人有使用社群網路習慣，其中，71%會使用臉書，18%使用Twitter，17%使用Instagram，21%使用interest。
隨著社群網路的普遍使用，消費者的意見也越發重要及多元，本篇專題將以美劇《醜聞》（Scandal）為例，檢視社群網路如何影響消費者與電視的互動模式，及製作團隊如何運用此趨勢來達到更佳的口碑行銷效益及提高收率。
美國電視網的分類
美國的電視網大致可分三種，包括無線台（Network）、基本有線台（Basic Cable），及付費有線台 （Premium Cable）；三者則以收入做為區別：
1. 無線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售；
2. 基本有線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售、訂閱費；
3. 付費有線台則是劇集DVD銷售、訂閱費。
付費有線台因主要收入來源非商業廣告，因此受限最低，播放尺度最大，著名劇集有HBO的《冰與火之歌-權力遊戲》（Games of Thrones)。其次是基本有線台，例如AMC的《陰屍路》（The Walking Dead）。無線台播放尺度較小，像是ABC的《實習醫生》（Grey’s Anatomy）。
美國影集以年度而言共分為秋、春、夏季。秋季多半是無線台播放新劇及回歸劇時段，收視率會特別競爭，夏季為暑假季節，所以收視率一般較低迷，無線台多以真人秀及重播影集作為過渡時期。
在時段部分，美國影集黃金檔期則為晚間8到11點，播放日集中於星期日至星期四，美國人多半於星期五、六出遊，收視人數因而大量減少，所以又有死亡星期五（Friday Night Death Slot）之稱。
美國影集續訂潛規則
美國電視網的收視率計算，是透過ACNielsen的數據來計算，影集能成功獲得電視台續訂，則不外乎下列幾個原因：
1. 收視率：各家電視台多半有針對其客群的衡量機制，如CBS收視率需落在2.0，ABC則為1.8。
2. 得獎影集：某些影集雖然收視率不佳，但如在金球獎等重大獎項內能獲得提名，獲得續訂的機率也會提高（CBS：《傲骨賢妻》The good wife）。
3. 海外播映權：影集若能賣出海外播映權，相對也確保了續訂機率（CW：《尼基塔》Nikita）。
而最近熱播的美劇《醜聞》排名19，收視人數約有1,200萬人。他又是如何透過網路社群來帶動收視率？美國電視網如何調整其行銷策略，成功吸引新收視戶？
隨著網路時代來臨，消費者擁有更大的權力來定是否要收看此劇，調查資料顯示，2013年約有73%美國人有使用社群網路習慣，其中，71%會使用臉書，18%使用Twitter，17%使用Instagram，21%使用interest。
隨著社群網路的普遍使用，消費者的意見也越發重要及多元，本篇專題將以美劇《醜聞》（Scandal）為例，檢視社群網路如何影響消費者與電視的互動模式，及製作團隊如何運用此趨勢來達到更佳的口碑行銷效益及提高收率。
美國電視網的分類
美國的電視網大致可分三種，包括無線台（Network）、基本有線台（Basic Cable），及付費有線台 （Premium Cable）；三者則以收入做為區別：
1. 無線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售；
2. 基本有線台的收入是商業廣告、劇集DVD銷售、訂閱費；
3. 付費有線台則是劇集DVD銷售、訂閱費。
付費有線台因主要收入來源非商業廣告，因此受限最低，播放尺度最大，著名劇集有HBO的《冰與火之歌-權力遊戲》（Games of Thrones)。其次是基本有線台，例如AMC的《陰屍路》（The Walking Dead）。無線台播放尺度較小，像是ABC的《實習醫生》（Grey’s Anatomy）。
美國影集以年度而言共分為秋、春、夏季。秋季多半是無線台播放新劇及回歸劇時段，收視率會特別競爭，夏季為暑假季節，所以收視率一般較低迷，無線台多以真人秀及重播影集作為過渡時期。
在時段部分，美國影集黃金檔期則為晚間8到11點，播放日集中於星期日至星期四，美國人多半於星期五、六出遊，收視人數因而大量減少，所以又有死亡星期五（Friday Night Death Slot）之稱。
美國影集續訂潛規則
美國電視網的收視率計算，是透過ACNielsen的數據來計算，影集能成功獲得電視台續訂，則不外乎下列幾個原因：
1. 收視率：各家電視台多半有針對其客群的衡量機制，如CBS收視率需落在2.0，ABC則為1.8。
2. 得獎影集：某些影集雖然收視率不佳，但如在金球獎等重大獎項內能獲得提名，獲得續訂的機率也會提高（CBS：《傲骨賢妻》The good wife）。
3. 海外播映權：影集若能賣出海外播映權，相對也確保了續訂機率（CW：《尼基塔》Nikita）。
而最近熱播的美劇《醜聞》排名19，收視人數約有1,200萬人。他又是如何透過網路社群來帶動收視率？美國電視網如何調整其行銷策略，成功吸引新收視戶？
好題材是高收視保證？
《醜聞》中女主角Kerry Washington飾演的Olivia Pope是危機處理事務專家，她帶領著一群團隊，維護美國菁英階層的形象及掩藏不堪的秘密，與白宮之間亦有情感糾葛及政治角力鬥爭的情節。
該影集的製作人為知名美國影集《實習醫生》製作人Shonda Rhimes，該劇至今共熱播10季，2014年收視排名第22，總收視人口高達1,240萬。而在觀賞族群部分，女主角Kerry Washington為美國近40年來，首位非裔美國女性演員演出無線電視網劇情片，突破以往著重種族差異的傳統美國影集，用精彩戲劇故事成功吸引約10.1%非裔族群，相當於180萬收視戶。
美國影集一般收視率趨勢都是呈現V字形，意味首播及季終收視率會最高，首播收視率不好，獲得續約可能性較低，而季終集收視率也會影響該戲劇是否能獲得續訂，及下季首播的收視率高低。
醜聞第一季收視率並不突出，平均收視率2.01，僅比ABC一般收視率1.8稍佳。然而自第二季開始，在網路社群推波助瀾下，Twitter及臉書粉絲團人數呈現巨幅成長，第二季收視人口成長15.7%，平均收視率有2.50，第三季收視人口更是較上季增加19.1%，平均收視率亦來到 3.05。
從收視排名看來，醜聞重點收視人口（年齡18-49歲）第一季排名73，第二季隨即竄升至33名，第三季更是排名第8，顯現網路社群對其收視率有重大影響。
影集播映中：透過Twitter與粉絲即時互動
網路社群討論一般較為發散，造成新收視戶難以加入社群討論，而醜聞製作團隊善用標籤（Hashtag #Scandal, #askScandal, #Gladiators），讓新收視戶更容易獲取各類資訊，形成忠誠度極高的族群，並自稱為「鬥士」（劇中團隊自稱Gladiator）。
醜聞的演員及編劇十分活躍，每週影集播出時，都會透過Twitter與粉絲即時互動，並分享幕後拍攝花絮，並持續引導粉絲討論劇情，單單一集播出就可創造347,000 Tweets。而當紅影集通常也會吸引明星觀看，該劇演員積極利用Twitter 與明星互動，進而吸引其粉絲關注，創造話題及人氣。
影集播映前後：臉書成為訊息中心
Twitter使用特性，相較於臉書而言，訊息資訊長期難以整合，故較適合短期或影集播放時操作，製造話題創造人氣。而能被快速傳播的圖像及圖片（Meme），可以讓粉絲能夠迅速分享討論，並且支持鼓勵粉絲自行設立的臉書專頁。
醜聞製作團隊將臉書作為訊息溝通中心，透過粉絲專頁分享劇情，提供劇情預告，帶動粉絲於播放前後討論劇情發展，提升人氣。
把握所有與粉絲互動的渠道
Pinterest是一個可以收集及整理視覺設計靈感的網路剪貼簿，透過清楚的分類系統，可以將資訊及圖片做有系統的分類。醜聞製作團隊利用Pinterest的特性，讓粉絲們更清楚搜尋圖片，分享資訊，並透過Pinterest分享粉絲的創作。
許多熱愛醜聞的影迷，會透過YouTube來表達他們感想及提問，通常此類分享僅限於粉絲之間，但醜聞的團隊及演員則主動出擊，透過YouTube來表達他們對死忠影迷的感謝，除成功製造話題，也能提升粉絲忠誠度。除了上述網路社群，醜聞也在Google+設有官方帳號與粉絲互動，但粉絲數量及互動量相較起來較少。
社群網路與收視率關聯性
尼爾森調查指出，85%受訪者表示曾經使用Twitter發表跟影集相關訊息，72%受訪者也表示會在透過電視觀看影集時發表Twitter訊息，58%受訪者透過其他觀賞影集管道時發表訊息 (Netflix, Hulu, iTunes Amazon or On Demand) 。
這項調查也指出，78%受訪者會在看到影集Tweets後發表訊息，其中46%會關注該影集或演員，41%會點擊標籤（Hashtag），39%會回推（Retweet）訊息，35%會瀏覽影集設立的官方Twitter帳號。
從Tweets數量多寡對收視率有顯著的影響，高收視率有48%機率能帶動Twitter上的討論，反之，Twitter熱烈討論大約只有29%機率能帶動收視率，故不能僅依賴社群網路來提升收視率。
由《醜聞》的案例可以發現社群網路對收視率的影響越來越大，因此尼爾森也在2013年秋天正式推出「尼爾森推特電視收視率」(Nielsen Social)，搭配傳統的電視收視率調查，重新定義收視率。
社群網路在台灣戲劇成效
目前台灣各類戲劇多以臉書為主要溝通管道，官方專頁通常會利用幕後花絮、劇情截圖照片、演員出席活動影片、照片及活動來與粉絲互動，但較無清楚分類，新收視者較難於找尋資訊。
戲劇如有將臉書列為溝通管道，粉絲人數多半可達20萬人以上，對於分享的內容按讚比例極高，但分享數量相對較少，相對較難吸引其他粉絲討論。
一般粉絲團較少使用分類標籤(Hashtag)，三立戲劇世間情有應用標籤，從中可以發現，影迷除了關注劇情及演員，也會收集演員妝髮及穿著資訊，而此類資訊皆可考慮運用於行銷活動，或結合異業行銷，但受限於閱眾族群可能非臉書使用族群，故粉絲人數約5萬，相較於其他戲劇粉絲團人數並不突出。
台灣劇集如何跟進？
整合社群網路平台，建立清楚分類系統：資策會MIC調查，國人有高達95.8%比例使用臉書，其次則是24.7%的Google+，8%的噗浪，部落格(痞客邦及隨意窩)使用也高達33.4%。在了解其消費族群行為後，進而整合主要收視群，發揮口碑行銷效益。而對於新收視者而言，建立資訊收集分類系統，更易了解劇情及進入討論話題，同時分享也變得更容易。此外，透過標籤及分類，製作團隊可以培養粉絲族群及建立忠誠度，也能從中發現粉絲討論議題，調整行銷策略。
挖掘經典台詞，與創意結合並重複應用：製作團隊可創造能被快速傳播的圖像及圖片(Meme)，讓戲劇資訊能見度更高，而許多有趣的設計，通常來自於劇迷的創意，如能成功整合作品，也能進一步創造話題，引發分享及討論。
主要演員參與社群網路，增加粉絲黏著度：鼓勵演員參與粉絲團互動，以醜聞為例，演員的主動參與更能吸引影迷收看戲劇，融入劇情內容
原文網址:動腦新聞http://www.brain.com.tw/News/NewsContent.aspx?ID=20371#ixzz36vvZ5TZI
專家觀點：要了解智慧電視就跟著錢走！
早在第一支智慧型手機問世之前，電視已經開始發展；首先，PC入侵了有線電視的領土，讓使用者能透過網際網路，收看以往只能透過有線電視機上盒或是無線電視廣播才能看到的內容。隨著智慧型手機以及平板裝置開始提供相同的線上觀看內容功能，有線電視被侵入的領土範圍逐漸擴大。
今日，內容能隨時隨地、在任何裝置上被提供，而且以各種形式的媒體呈現──視訊、音訊、影像與文字──透過有線或無線寬頻網際網路。要了解這種破壞式變化的軌跡與速度，最好的方法就是跟著錢走，看看投資者把他們的鈔票押在哪裡。一份由投資業者Difference Capital所發表的白皮書指出，該公司最近將資金投向Thunderbird Films、Blue Ant Media等內容供應商，以及寬頻IP網路服務業者iPowow、QuickPlay等公司。
Difference Capital的資金正忙著利用上述的破壞性浪潮；舉例來說，Blue Ant Media是一家總部在加拿大的私營新創媒體公司，製作並跨國提供包括生活、旅遊、音樂、自然以及紀錄片等內容，該公司並經營數個媒體品牌包括Cottage Life、AUX、Smithsonian Channel Canada、
Oasis等，透過電視、行動裝置、網站以及雜誌發行內容。
此外Difference Capitals投資的另一家公司QuickPlay Media，則是所謂的「多螢(multiscreen)」管理服務供應商，擁有各種隨選視訊端對端服務、直播電視、透過IP連結裝置隨處觀看電視等服務所需的技術與資源。
QuickPlay Media已經成功為Verizon、AT&T、Rogers與Bloomberg等電信與媒體公司推出多螢視訊服務，並打造了OpenVideo 平台，累積了來自HBO、
CBC等超過4,000個內供應商的內容，該平台為超過400種裝置最佳化了那些內容，在確保最高播放畫質之餘，也能符合各種數位版權管理與安全性需求。
電視的「第三波浪潮」
一家美國新創公司Net2TV的創辦人暨執行長Tom Morgan最近在接受視訊訪問時表示，我們正進入電視的第三波浪潮。電視的第一波浪潮發生在1948年，第一部電視情境喜劇播放，代表著我們從收音機過渡到了電視時代；第二波浪潮則是發生在1979年，ESPN體育頻道首次開始放送，是專為18歲以上的男性觀眾提供深度特殊類型內容的頻道。
而Morgan認為，電視的第三波浪潮就是智慧電視，以吸引人的內容鎖定較小觀眾群，好讓廣告商能瞄準潛在客戶，而不是像過去一般亂槍打鳥。他表示，智慧電視意味著一種全新的經濟模式，以及觀眾與廣告商之間的全新關係，這將實現以雲端為基礎的、針對智慧電視與連網裝置的電視服務，就像Net2TV所提供的；為了個別服務觀眾，這種服務需要全新的節目與廣告模式，並要將以上兩者傳遞到觀眾面前。
Morgan表示，這種服務最困難的部分是得重新塑造財務模式以及與觀眾之間的關係，而這就是Net2TV與Difference Capital investments的著力點；他們正在打造破壞性的內容，以及能隨時隨地進行傳遞與量測的基礎建設，來解決有線電視與網際網路服務供應商都還不知道該如何解決的問題。
而Morgan也認為，儘管有那麼多的變化，電視的功能還是不會改變，因為：「人們想要被娛樂、被告知訊息，以及全神貫注且被吸引。」像是ESPN頻道所提供的內容不會消失，無論是透過哪種方式提供給觀眾，它們還是會存在；他並相信各種不同種類的內容數量將會增加，以服務更多觀眾群中不同收視族群的需求。
Net2TV的策略是提供具吸引力的內容、具深度的話題，而非瞄準更廣大族群的節目；舉例來說，目前有線電視頻道上的烹飪節目將轉變成新形態，以地方特色料理的烹飪為主題，並在所有觀看平台上提供更具深度的內容以接觸其目標收視群。
至於在財務模式上的破壞性變化，從行銷顧問機構Millard Brown的AdReaction 2014研究報告上可看出端倪。該報告顯示，全球多螢使用者目前每日在螢幕上觀看多媒體內容的平均時數不到7小時，而智慧型手機是全球最主要的單一螢幕媒介，佔據所有觀看時數的35%；加上平板裝置的觀看時數，總計行動裝置佔據所有觀看螢幕時數的47%。而電視與PC在總觀看時數內佔據的比例分別只有27%與26%。
那麼媒體廣告商支出最大比例是在何處？該研究顯示，在2013年，66%的支出是在電視，29%是在PC，僅有4%是在智慧型手機與平板裝置；估計到
2016年該比例分配將發生細微變化，電視的比例將減少至60%，PC維持不變，不過智慧型手機與平板裝置比例則將提升至12%。觀眾現在花更多時間在媒體品牌無法發揮影響力的行動裝置上。
如何從消費者口袋賺更多錢？
有一家美國業者Phunware 期望能改變這種媒體支出型態，該公司將自己定位成多螢即服務供應商(multiscreen-as-a-service，MaaS)，提供整合式的服務平台，讓品牌商能應對、管理並從那些隨時隨地觀看內容的用戶身上賺錢；此外還提供使用者所喜愛之商品、服務、電視節目、網路、時尚等品牌的行動裝置應用程式。
Phunware 了解使用者無秩序可言的行動裝置使用方式：才剛看完一部電影的預告片，或是錯過的某一集電視節目，然後就又轉頭去跟朋友交換照片或視訊，或者是搜尋網路商店新上架的貨品；行動裝置讓使用者能衝動行事，如果他/她剛好在購物中心(並開啟了分享位置資訊)，Phunware能利用手機應用程式提供使用者優惠資訊。
該公司宣稱已經推出上千萬個應用程式，包括數百個為品牌打造的應用程式；此外還供應了上千萬個視訊，促成超過2,000億筆的廣告業務交易，甚至達到了一年1兆次廣告點擊數。這是未來的潮流，跟著品牌走的內容會來湊熱鬧；智慧電視會是平台之一，而且其本身也會開始收費，不再是像今日提供免費的廣告。
沒有留言:
張貼留言