2014年10月13日 星期一

2014/10/14電信產業新聞




2014-10-13  14:21 自由
〔記者洪美秀/竹市報導〕新竹市議會民進黨團今天上午再度召開記者會,抨擊新竹市長許明財政治奧步,捍衛市民知的權利。市議員也是民進黨新竹市長參選人林智堅說,許明財不願出具公文給地方有線電視要求直播,根本是與振道公司在演雙簧,且玩兩面手法,呼籲許明財勇敢接受檢驗,讓市民檢驗其施政能力。
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新竹市議會民進黨針對有線電視公司取消直播的手段,召開記者會砰擊是市府與有線電視玩兩面手法的政治奧步。(記者洪美秀攝)
新竹市長許明財強調,市府無法介入議會的轉播事宜,因為要不要直播或轉播的權限在市議會,振道有線公司要在議會殿堂內進行的各項轉播,是市議會與振道有線公司所訂的契約,市府無權置喙,但若市議會要求市府協助,市府會尊重議會,代為轉發公文。
新竹振道有線公司日前也發佈新聞稿,強調會善盡媒體責任,會在適當時間利用公益頻道轉播市議會議員相關質詢內容。
民進黨團上午高呼「許明財政治奧步,干預市民知的權利」,林智堅抨擊因為市長許明財為演飾施政無能,取消電視直播市議會定期大會,甚至許明財與振道有線電視在演雙簧,且許明財6日時在定期大會一面口頭說支持市民有對市政知的權利,一面卻口是心非,不願發文要求振道公司直播,根本是做一套說一套。
市議員吳秋穀說,市府未盡監督媒體責任,像有線電視的跑馬燈常遭人詬病,收費標準也掌控在市府手裏,根本就是愚弄市民知的權利。
市議員鄭宏輝說,立委柯建銘會與國家通訊委員會和地方有線公司召開會議,要求地方有線公司不得擅自扭曲其意,呼籲市府不要再用選舉奧步,應面對市民的檢驗。
林智堅也強調,如果振道執意如此做,不排除利用網路直播或各種抵制策略,捍衛市民知的權利。



黑油引公憤 頂新併中嘉案恐生變
頂新集團1年內3度涉入食安風暴,全民串聯抵制效應浮現,就連先前亟欲涉入的有線電視系統台經營權也可能喊卡。圖:翻攝自「抵制頂新」臉書
新頭殼newtalk2014.10.13 柯昱安/綜合報導
頂新集團1年內3度涉入食安風暴,全民串聯抵制效應浮現,就連先前亟欲涉入的有線電視系統台經營權也可能喊卡。金管會主委曾銘宗今(13)日於立法院表示,頂新集團收購中嘉一案,銀行已暫緩貸款,將影響中嘉案的交易進度。
市場傳聞頂新可能以700億元的高價收購中嘉,成為台灣最大單一系統台,不過這項投資案受到最近頂新集團再度捲入食安風暴的情況下,已出現變數。曾銘宗表示,銀行已經暫緩中嘉案的貸款,屆時勢必影響中嘉的出售進度。
頂新集團原定9月向國家通訊傳播委員會(NCC)送件申請併購中嘉案,但受到1年內3度爆發劣油事件的影響,目前經濟部投審會、NCC都尚未收到頂新的申請書,外界盛傳頂新可能會暫緩併購案,等到食安風暴平息後,再考慮送件。
面對頂新可能以拖待變,根據《聯合晚報》報導,NCC高層指出,目前尚未收到頂新遞件申請併購中嘉,待收件後會依法審核其資格,但面對食安風暴導致頂新集團引發公憤,「可能有些委員已經有心證了」。
由於NCC在上個月回應中嘉交易案時,特別強調「消費者福祉」、「產業健全成長」這2項審查因素,其中「消費者福祉」這項即是為NCC保有審查時的裁量空間,來應對社會可能會出現的反彈聲浪。因此頂新若想闖關成功,恐怕還得說服NCC委員對於這項因素的顧慮。
此外,對於頂新一再出包,學者、民間也齊聲抵制頂新併購中嘉。台大新聞研究所教授張錦華就投書報刊,痛批頂新「缺乏企業責任和道德良知」,並問NCC該如何審查這樣的經營者跨足媒體。
前國策顧問、大塊文化董事長郝明義,也在個人臉書上發文呼籲全民抵制頂新併購中嘉,並擔心未來若併購案成案,頂新將會將手伸入媒體,阻止同業報導對其不利的新聞。



頂新買中嘉 520億聯貸 銀行喊卡
2014-10-14  06:07 自由
〔本報訊〕黑心油事件延燒到頂新集團及旗下相關產業,我國史上最大有線電視購併案可能生變,金管會表示,目前銀行「已暫緩」頂新旗下「台灣之光」收購系統業者中嘉的520億元聯貸案,另外,頂新和味全相關企業融資貸款,國內銀行業已凍結,不再撥款。
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金管會主委曾銘宗表示,頂新旗下「台灣之光」收購系統業者中嘉的520億元聯貸案,銀行已暫緩。(資料照,記者羅沛德攝)
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台灣楓康超市把所有味全、頂新系列商品全數下架。(資料照,記者張瑞楨攝)
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頂新黑心油引發民怨,台聯台北市議員候選人日前到行政院前「宴請」行政院長江宜樺「頂新大餐」,要求政府對頂新與正義二家黑心廠商撤照。(資料照,記者朱沛雄攝)
頂新食安風暴造成全台民眾怒火延燒,不僅經營團隊被檢方偵辦,相關產業遭民眾抗議,昨天連財經首長也說重話「絕不讓頂新取得101主導權」。這波全台官民抵制頂新行動,迅速擴大。
蘋果日報報導,頂新集團八月證實旗下台灣之光,將斥資720億元購併國內第二大、擁有120萬戶有線電視的中嘉網路,並向銀行團申貸520億元聯貸,正式跨足媒體產業。
不過,金管會主委曾銘宗昨指出,台灣之光買中嘉,籌組520億元的聯貸案,這部分銀行團已暫緩。曾銘宗強調,頂新沒有善盡對環境和社會的企業責任,已違反金融界可拒絕放款給黑心企業的「赤道原則」,銀行可依此抽銀根,金管會會給予尊重。
除了聯貸案受阻,包括一銀、合庫銀等多家銀行根據「赤道原則」,已對頂新相關企業停止新撥貸款。多家銀行放款主管昨說,已核撥的舊貸款則採到期收回,不再續貸。
報導引述財政部國庫署署長凌忠嫄說法,泛公股是台北101最大股東,持股佔44.35%,其次才是頂新魏家佔37.17%,財政部已和第三、第四大股東中信金與國泰世華銀行喊話,不要出售股權給魏家,避免頂新取得董事長指派權。未來公股行庫會否繼續撥款、核貸給頂新集團?
凌忠嫄說,由各公股銀行依據專業自行決定,財政部不會下指令,不過,她也意有所指「銀行董總要自己評估,股東權益不能受損,董總要本於專業經理人權限判斷,不然董總做假的。」言下之意,對公股行庫授信給魏家已有明確指示。
頂新旗下事業體包含味全、康師傅等食品製造,電信業的台灣之星、台灣之光,以及台北101等,集團去年營收近4000億元,員工總數逾10萬人。
據金管會統計,全體銀行對頂新製油放款僅7.97億元,味全57億元,正義油品6.5億元。財政部統計至去年底,台銀等8家行庫,對頂新所有關係企業總計放款142億元。



銀行全面封殺頂新 頂新買中嘉 520億聯貸被卡
20141014  蘋果
全民拒買
黑心油案引發民怨,昨中市松青超市前有民眾把頂新油品、林鳳營鮮乳等倒進垃圾桶洩憤,呼籲全民拒買。翁清雅攝
【綜合報導】頂新黑心油案迄昨已第六天,全民發起的「滅頂」行動效應擴散,總統馬英九昨首度譴責頂新,呼籲抵制,財經部會也硬起來,要以公權力封殺頂新版圖。金管會主委曾銘宗昨說,頂新旗下台灣之光收購系統業者中嘉的五百二十億元聯貸案,「目前銀行已暫緩」,我國史上最大有線電視購併案可能生變;此外,國內銀行已凍結頂新和味全相關企業融資貸款,不再撥款;財政部也撂重話,「絕不讓頂新取得101主導權」。

痛批黑心
頂新旗下的台灣之星台中市大墩路店,地面遭人寫「黑心」抗議。翁清雅攝
頂新旗下事業包含味全、康師傅等食品製造,電信業的台灣之星、台灣之光,以及台北101等,集團去年營收近四千億元,員工總數逾十萬人。 

財部護101
財政部放話不讓魏家拿下台北101經營權,味全前董事長魏應充(右圖)也面臨事業存亡關鍵。
資料照片

管爺贊成立即押魏

頂新在黑心油風暴一年內三度出包,民怨快速蔓延,財經官員昨紛紛表態抵制。國發會主委管中閔、金管會主委曾銘宗、經濟部長杜紫軍都表示拒買頂新產品,管中閔更點名:「政府應用更嚴厲手段適當處置,對業者嚴懲重罰,贊成立即收押頂新三董魏應充。」
民眾抵制範圍則從原食品本業擴及至頂新全事業體。台中市台灣之星大墩直營店昨被人潑黑漆、畫上黑心圖案。另頂新跨足媒體的最重要標的,是該集團八月證實旗下台灣之光,將斥資七二億元購併國內第二大、擁有一百二十萬戶有線電視的中嘉網路,並向銀行團申貸五二億元聯貸,消息傳出,震撼市場。
不過,曾銘宗昨指,頂新沒有善盡對環境和社會的企業責任,已違反金融界可拒絕放款給黑心企業的「赤道原則」,「銀行可依此抽銀根,金管會會給予尊重」。他進一步說:「例如台灣之光買中嘉,籌組五二億元的聯貸案,這部分銀行團已暫緩。」 

滾出台灣
昨有民眾舉標語要求頂新滾出台灣。翁清雅攝

舊貸款也不再續貸

事實上,包括一銀、合庫銀等多家銀行根據「赤道原則」,已對頂新相關企業停止新撥貸款。多家銀行放款主管昨說,已核撥的舊貸款則採到期收回,不再續貸。
不僅國銀凍結頂新和味全等相關企業融資貸款,不再撥款。財政部昨也宣示,明年台北101董監事改選,外界不用擔心魏家搶下主導權。財政部國庫署署長凌忠嫄昨強調,泛公股是台北101最大股東,持股佔百分之四十四點三五,其次才是頂新魏家佔百分之三十七點一七,財政部已和第三、第四大股東中信金與國泰世華銀行喊話,不要出售股權給魏家,避免頂新取得董事長指派權。
未來公股行庫會否繼續撥款、核貸給頂新集團?凌忠嫄說,由各公股銀行依據專業自行決定,財政部不會下指令,但她話鋒一轉:「銀行董總要自己評估,股東權益不能受損,董總要本於專業經理人權限判斷,不然董總做假的。」言下之意,對公股行庫授信給魏家已有明確指示。 

宜蘭一家手機行以LED廣告燈宣示抵制台灣之星電信。林泊志攝

「抽銀根最後手段」

不過,對於已核撥給頂新的貸款,曾銘宗昨說:「抽銀根是最後手段。」他擔心對頂新抽資金,會造成員工和民眾損失。
據金管會統計,全體銀行對頂新製油放款僅七點九七億元,味全五十七億元,正義油品六點五億元。財政部統計至去年底,台銀等八家行庫,對頂新所有關係企業總計放款一百四十二億元。
對傳出銀行可能停止放款,味全公共事務室經理翁肇佑表示,目前還沒有相關資訊,與銀行關係很正常。對財政部放話不讓頂新拿下台北101主導權,頂新主管表示,目前101持股並無變動打算。國家通訊傳播委員會(NCC)發言人虞孝成昨說,尚未收到頂新購併中嘉申請案,「案子根本沒進來,業管單位也沒研析討論」。 

「不應該經營媒體」

台大新聞研究所教授張錦華昨強調,媒體經營者的適格性一直被重視,這次大家看到黑心企業主違反法令,完全漠視全民健康到匪夷所思的地步,食品影響健康全民還是有感,若資訊被牟取私利、暴利的企業一手遮天,將致新聞無法監督政府、企業,傷害更不言可喻,「內心發臭,終究會被揭發」,現在頂新已嘗到惡果,遭全民抵制,應退出食品界,更不應該申請經營媒體。 

頂新集團事業版圖與抵制衝擊

2013年集團總營收:近4000億元
員工數:逾10萬人
4大主要事業版圖
食品:
.康師傅控股(飲料、泡麵)
.味全(食用油、冷飲、林鳳營乳品)
.康師傅私房牛肉麵館(中式麵點)
.布列德麵包(麵包烘焙)
衝擊:
.正義、頂新製油勒令停業,糧油事業停擺
.頂新產品遭全國各縣市政府、學校和機關福利社抵制停售
.中國央視點名報導,廈門海關退運味全飲料和醬油
電信:
.台灣之星(4G行動通訊服務)
.台灣之光購併中嘉(有線電視系統)
衝擊:
.中嘉案遭銀行緩貸,恐影響購併進度停擺
.台灣之星門市遭潑漆,通訊行、消費者發起抵制申辦
.併中嘉案尚未送至NCC,外界揣測過關恐生變數
地產:
.台北101大樓(商辦租賃)
.頂率開發(味全新北市三重舊廠土地開發)
衝擊:
.明年101改選董監,財政部表明不讓頂新握經營權
.聯貸銀行重新檢視頂率180億元聯貸案,考慮調高撥貸條件
流通:
.松青超市
.中國全家超商
衝擊:民眾抵制至松青超市通路消費
資料來源:《蘋果》採訪整理 

報你知:赤道原則審核放款

第一金控副總經理林漢奇指出,所謂「赤道原則」是國際金融機構自發成立的放款規定,即銀行在放款時,會針對企業進行調查,是否符合環保規定、有無破壞自然環境,及是否違反人權或勞工權益等,若違反上述規定,銀行不予放款。目前國際上已有花旗、滙豐與渣打等知名銀行採納,一銀也將「赤道原則」精神納入放款授信的審核條件之一。 



2014-10-13 經濟日報 記者邱金蘭即時報導

頂新集團捲入食安風暴,波及台灣之星併購有線電視中嘉案,金管會主委曾銘宗今天在立法院答覆立委質詢表示,據他了解,台灣之星併購有線電視中嘉的貸款,目前已暫緩處理。
費鴻泰質詢表示,味全跟銀行貸款60億元會否變呆帳,曾銘宗表示,有增提擔保品,外界有說要不要抽資金,這是最後也是最不合適手段。
費鴻泰表示,他擔心魏家進一步掏空,應該提醒銀行注意一下,像關係企業買中嘉案也要注意,曾銘宗表示,這項貸款案目前已暫緩處理。



全民抵制 波及頂新4大投資  
聯合報記者孫中英、陳景淵/台北報導
圖/聯合報提供
連續多起食安事件,重創頂新集團信譽,也影響在食品本業外的四大台灣投資案。財政部已喊話,不讓魏家拿下台北一一的經營權,甚至因為銀行團觀望、消費者抵制,頂新接下來推展台灣之星的4G、購買中嘉等電信業務,以及開發三重萬坪土地逾一百八十億元的聯貸案等,恐都會受阻。
頂新集團則表示,因為油品事件的確影響頂新集團其他事業,甚至大陸事業均有受到牽連,不過波及程度現在難以估計,對於消費者、金融機構的疑慮或批評,集團都可以理解,並儘量溝通,不過現階段集團最重要的是要把出問題的環節做好,包括味全、頂新製油、正義三公司的新董事長人選,及改善食安管理制度等,必須作出具體成績讓外界看見。
頂新集團五年前以大陸方便麵市占龍頭之姿,鮭魚返鄉回台發行康師傅控股TDR,籌資一百五十億元,當時魏家四兄弟走上紅地毯到證交所敲鑼,要成為台灣之光。
魏家兄弟分事業群經營,大董魏應州固守頂新在大陸的方便麵、飲品等食品本業;二董魏應交擘畫入主台北一一,並投入房地產開發,直到最近跨足電信事業,甚至取得有線系統業者中嘉併購案;三董魏應充則主掌味全及台灣的油糧事業;四董魏應行負責中國全家、德克士等餐飲通路。
頂新集團副總賈先德表示,頂新集團這一連串的事業發展,從食品業發跡,接著陸續跨入房地產、電信等其他產業,目標要從「生活飲食延伸至生活服務」,從食品王國走向生活王國。
孰料,因為連續多起食安事件,激出全民憤怒、抵制,原本集團最擅長的食品經營優勢,瞬間成為拖垮整集團發展的最大禍首。
2014/10/14 聯合報】  http://event.udn.com/halloweenzombie/img/icon_udn._04jpg.jpg@ http://udn.com/



2014101312:35   蘋果
頂新集團黑心事件引爆眾怒,台大新聞研究所教授張錦華今天在《蘋果》論壇一篇文章指出,食品是人類的物質食糧,「資訊」是人民的精神食糧,頂新正在申請併購佔全台近30﹪收視戶的中嘉有線電視系統,國家通訊傳播委員會(NCC)如何審查這個「缺乏企業責任和道德良知」的經營者跨足媒體?

NCC
發言人虞孝成今表示,目前尚未收到頂新併購中嘉的申請案,NCC委員會議尚未開始進行審議,對於各方意見,NCC委員會將本於職責進行審議。 張錦華文中指出,依《有線廣播電視法》第1條立法宗旨「促進有線廣播電視事業之健全發展」、「保障公眾視聽之權益」及「增進社會福祉」。若申請業者已明顯缺乏企業良知,公然違反政府法規,置全民福祉和國家利益於不顧,其經營媒體的傷害恐更高於經營食品的傷害。(徐毓莉/台北報導)



頂新買中嘉 貸款喊卡 
聯合晚報記者楊美玲、張為竣、盧沛樺/台北報導
曾銘宗立院證實緩貸
頂新涉入食安風暴的效應擴大,金管會主委曾銘宗今天在立法院表示,頂新集團收購系統台中嘉,「銀行已暫緩貸款」。頂新集團8月宣布併購中嘉,一舉躍居國內最大單一系統台公司,這項投資案目前尚待主管機關拍板,但近期食安風暴引發全國對頂新集團的不滿,已為此案投下重大變數。
曾銘宗說,銀行已經暫緩中嘉收購案的貸款。市場傳言頂新將以近700億元高價收購中嘉,頂新集團雖然財力雄厚,但也必須靠銀行貸款等方式籌集併購資金,若銀行暫緩中嘉案貸款,將影響中嘉案出售進度。
NCC有些委員可能已有心證
NCC高層說,目前尚未收到頂新申請併購中嘉,收件後依法審核,但「可能有些委員已經有心證了」;由於兩年前旺旺集團併購中嘉最終破局,讓官員感嘆,「怎麼每次找的買家都出問題?」
頂新媒體公關室資深經理周世惠表示,併購中嘉交易案仍按照原定計畫處理。至於送件時間是否考量食用油風暴,他說,「所有因素」都會納入評估。
經部、NCC尚未收到頂新申請
頂新集團8月底宣布,已與中嘉擁有者安博凱(MBK)簽訂具有法律約束力的收購協議,最快9月向NCC送件申請,但頂新隨後兩度爆發劣油事件,目前經濟部投審會、NCC都未收到頂新的申請書;市場傳出,頂新可能「以拖待變」,待風波平息後才會送件。
據了解,NCC上月回應中嘉交易案時,特別強調「消費者福祉」與「產業健全成長」兩項審查因素,其中「消費者福祉」即是為NCC保有審查時的裁量空間,藉以應對社會可能出現的反彈聲浪。
頂新與中嘉今天皆不願透露合約截止時間;對於頂新陷入全民抵制,中嘉上午表示無法評論。



電信三雄搶客 4G繼續吃到飽
20141014 04:10  記者林淑惠/台北報導 中時
4G電信營收、用戶成長
4G行動上網吃到飽、傳出月底謝幕,但據了解,電信三雄都在等待對手出手、誰都不敢率先開出第一槍,也因此,外資圈傳出,4G上網吃到飽可能延長促銷期一直至年底。
電信三雄日昨公布9月及第3季財報,由於第3季正好是4G全力衝刺用戶數的起步期,電信公司加碼補貼4G套裝手機,每一支4G套裝手機補貼金額相較3G增加3,0005,000元不等。
截至目前,4G用戶已經接近180萬、成長速度超乎市場預期,但是,電信公司在4G的投資成本也逐步顯現在第3季財報數字上。
根據電信三雄最新出爐的9月及第3季財報,4G用戶快速成長,電信三雄因為擴大4G套裝手機補貼款,陸續出現獲利受到拖累窘境,其中,iPhone6系列手機926日在台開賣,中華電信9月營業成本及費用152億元,相較去年同期增加3.8%,稅前淨利41.8億元亦比去年同期減少7.1%,歸屬母公司業主之淨利為34.8億元,年減少5.8%,每股盈餘(EPS)0.45元,亦年減6.2%。
外資表示,4G業務大幅增加電信公司投資成本,但是,來自4G的營收成長仍不明顯。
外資分析,iPhone6的熱銷期延續至年底,4G套裝手機補貼持續,加上行動上網吃到飽資費價格戰,可能從原訂10月底截止繼續往後延長,以致於4G營收成長速度暫時無法抵消投資成本支出,電信業獲利表現還要疲軟一陣子。
至於電信業仰賴營收成長的行動加值業務,也因為4G帶動加值營收成長幅度初期仍屬有限,而使得行動服務收入成長仍將維持低迷態勢一陣子。
法人認為,電信三雄9月營收及獲利沒有太多驚喜,4G貢獻每用戶每月貢獻度(ARPU)尚未明顯增加,加上4G頻譜攤銷費用,導致電信三雄第3季度獲利下滑,電信三雄計畫讓行動上網吃到飽走入歷史,但是,誰來開第一槍,電信三雄彼此觀望,分級付費何時啟動?成為未來市場關注焦點。
唯一可以確定的是,外資認為4G資費價格戰將持續至年底,電信公司繼續加重4G補貼將侵蝕電信三雄未來獲利表現。



遠傳操刀 年代集團拚整合
經濟日報記者黃晶琳/台北報導
遠傳電信以固、行網整合(FMC)及網際網路資料中心(IDC)服務優勢,協助年代電視與壹電視整合,帶動營運效率大躍進,年代網際事業董事長特助兼資訊長鄭名傑表示,未來也將與遠傳合作雲端及4G網路的採編系統。
年代網際是頻道業者,旗下擁有年代新聞台、年代MUCH及東風電視,去年更整併壹電視,是近年台灣頻道業界中最大的整合案,面對上千個員工,機動性的電視媒體作業以及新媒體營運,資通訊服務整合是一大挑戰
遠傳提供給年代的服務包含固網及行動整合服務以及網際網路資料中心。遠傳透過資通訊團隊及服務規劃能力,協助年代與壹電視進行整合,整合為公司分機及手機號碼為單一語音系統,讓電視台員工在行動化的工作特性,提高溝通效率並達成費用大幅降低的功效。
此外,隨著電視台走向新媒體趨勢,加上數位化及高畫質的投資打造數位片庫,除了年代自己擁有數位片庫,遠傳提供內湖安康五星級機房空間及流暢頻寬,讓使用者看線上影音暢行無阻。
鄭名傑表示,過去年代及壹電視跟全台主要電信業者有深淺不一的服務,而年代整合壹電視不僅是大工程,更要發揮績效,選擇遠傳最大關鍵是,遠傳是業界少數從經營客戶的角度出發,而不是單純的銷售產品,在對的時間(年代整合壹電視),提出對的解決方案(FMCIDC)。
鄭名傑表示,遠傳協助年代進行企業內部交換器及固網整合,讓年代跟壹電視的組織改造跟資通訊整併無縫接軌。
年代網際事業管理處主任郭奇璋表示,壹電視在內湖分散在五棟大樓中,年代則有兩棟大樓,加上中、南部各有據點,光是把企業內網串起來就是一大工程,整合後,公務手機門號跟桌機整合,撥打任何分機都可以轉接手機,且互撥免費,不僅提升營運績效,更降低三成成本。
此外,鄭名傑表示,年代與壹電視布局新媒體的業務,也有IDC整合需求,看中遠傳IDC機房位屬內湖地區,IT人員維護便利性,機房防災也是標準化配備。
鄭名傑指出,近年年代及壹電視積極進行編採數位化及高畫質製播,內部建構數位片庫及高速光纖網路,未來積極轉向新媒體,需要與雲端整合,加上4G網路的高速特性,未來也將與遠傳合作雲端及4G網路的採編系統。鄭名傑強調,遠傳最大優勢是整合及創新能力,不僅提升效益降低成本,創造雙贏,更積極媒合年代及其合作夥伴,協助年代開拓客戶,進而創造多贏。
2014/10/14 經濟日報】@ http://udn.com/



Nielsen美國聯播網收視率出錯,傳統調查不適用多螢時代的抨擊聲浪再起
撰文者:陳芷鈴  發表日期:2014/10/13 數位時代

Nielsen收視率調查向來是電視業與廣告業的重要參考指標,如今卻因為技術出錯( technical error)導致部分收視率算在不對的收視來源上,Nielsen承認今年3月以來針對美國電視聯播網的調查有誤,但美國的有線電視網與地方電視台未受此影響。此次事件讓業者對於Nielsen收視率調查未能跟上產業變遷的抨擊聲浪再度高漲。
根據紐約時報報導,知情人士透露美國廣播公司(American Broadcasting Company,ABC)就是這次調查失誤風波的得利者,旗下有許多節目的Nielsen收視率過高,這些多出來的數值應該要計算在其他競爭者的收視率上。Nielsen則拒絕談個別客戶的收視率情況,並強調已針對軟體系統進行修復,在美國時間109日開始所公佈的數據皆已經過修正,未來也會重新發佈先前數據,並估算此次事件所造成的影響。
enter image description here(圖說:收視率出錯有損Nielsen調查可信度,但整體從電視而來的節目收視率下降,更顯傳統調查方式未能有效觸及更廣泛的觀眾族群。圖片來源:Re/code
受到網路衝擊的電視產業正面臨轉型挑戰,許多相關業者認為傳統的Nielsen調查已無法準確評估多螢時代下的節目收視率,此次失誤事件無疑是雪上加霜,更凸顯Nielsen調查數字的信效度問題。科技資訊媒體Re/code則指出,部分收視率歸因錯誤固然影響重大,但更該注意的問題是整體電視收視率下降,意味著觀眾坐在電視機前的時間變少了,更多人選擇在線上使用其他管道收看節目。這樣的現象對Nielsen來說,也意味著必須想辦法觸及到其他載具的用戶,才能提供對電視與廣告業者更有效的數據。

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