2014年08月12日
兄弟比賽就是收視保證,圖為上周四黃仕豪敲再見安,接受隊友潑水慶祝。資料照片
中職收視奏捷【謝岱穎╱綜合報導】Lamigo桃猿領隊劉玠廷昨天終於鬆口,明起猿隊所有主場賽事均由FOX體育台負責轉播,本周起有線電視將由緯來和FOX吃下所有賽事,再加上民視製播、MOD的愛爾達電視台和網路的CPBL TV,5大媒體共同經營職棒轉播大餅,而上周緯來回歸,單場最高的平均收視率是猿象戰的0.52(約12萬人收看),總收視人口則達50萬人次。
FOX主播常富寧(右起)與球評曾文誠、潘忠韋展現熱情轉播中職。資料照片
有線FOX體育台在6日投入職棒轉播,緯來則在隔天跟進,但因猿隊未授權兄弟兩場比賽,再加上天候不佳,上周出現在有線電視第四台的比賽只有6場,平均收視率最高的是前天緯來直播的猿象戰,達到0.52,最低的是8日FOX轉播的猿獅戰,只有0.23。
緯來重返中職轉播,新聞採訪轉播團隊也歸位。資料照片
收視狀況
緯來大勝FOX
上周唯一同天兩場比賽都有直播的是8日,緯來播的的犀象戰平均收視率0.42,加上FOX的猿獅戰合計0.65,緯來體育台台長文大培說:「這個數字比過去緯來兩戰同時直播的平均水準略低,但還算可以接受,畢竟緯來才剛回到有線電視,未來還會有成長空間。」
比較上周兩台的收視狀況,緯來算是大勝FOX,但文大培說:「這結果不意外,一方面緯來經營中職時間相當長,有品牌效應,再加上兄弟的收視族群本來就比較廣,過去有兄弟的比賽平均收視率超過0.5,不過FOX轉的第一場(猿獅戰0.37)收視率高於去年該組合水準,成績也不差。」
比較上周兩台的收視狀況,緯來算是大勝FOX,但文大培說:「這結果不意外,一方面緯來經營中職時間相當長,有品牌效應,再加上兄弟的收視族群本來就比較廣,過去有兄弟的比賽平均收視率超過0.5,不過FOX轉的第一場(猿獅戰0.37)收視率高於去年該組合水準,成績也不差。」
上周中職直播有線電視收視率
匆忙接手
整體收視略降
過去緯來兩場同時直播的平均收視率加總大約0.7~0.8,上周整體職棒收視水準略低於去年水準,但上周兩家電視台畢竟是匆忙接下轉播作業,再加上目前採製播分離模式,收視族群很難立即回籠,但上周緯來、FOX和愛爾達的新聞採訪轉播團隊均已進駐球場,本周緯來棒球周報的中職部分也將復出,收視率仍有回升空間。
洋基比賽在紐約當地是收視熱門。美聯社
【蘋果知識家】美日職收視
非在地球隊要付費
美、日職棒收視主要模式都採「看當地球隊比賽容易、看其他球隊賽事要付費」的方式。日本各地無線電視均可收看在地球隊的比賽,若要看其他球隊可選擇付費頻道,大聯盟比賽的無線頻道只有大約一周3場的全國聯播賽事,但若加裝當地的有線電視,即可收看在地球隊賽事。
網路方面,日職僅太平洋聯盟共同外包經營,國、內外均可收看,每個月收費1490日元(約438元台幣)即可吃到飽收看所有賽事,中央聯盟僅球隊個別經營,阪神在官網上就有網路直播的收費服務。大聯盟的網路直播則統一由MLB.TV經營,但會偵測ip,只要是當地球隊的賽事,即使付費也無法收看,藉以保護電視直播商機。
網路方面,日職僅太平洋聯盟共同外包經營,國、內外均可收看,每個月收費1490日元(約438元台幣)即可吃到飽收看所有賽事,中央聯盟僅球隊個別經營,阪神在官網上就有網路直播的收費服務。大聯盟的網路直播則統一由MLB.TV經營,但會偵測ip,只要是當地球隊的賽事,即使付費也無法收看,藉以保護電視直播商機。
聯合報╱記者彭慧明/台北報導 2014.08.11 03:46
am
台灣有線電視系統業將在106年起全面數位化,並推動分組付費。不過,為了擠進有全國觀眾基礎的「基本頻道組」,無線電視五台槓上有線電視系統業者及數百個衛星頻道業者。
無線電視業者呼籲,分組付費後,在基本頻道組內,原先系統業者依法「必載」五台以外,應增加更多必載無線電視頻道;系統業者與衛星頻道業者則批評,此舉違反市場平衡機制。
國家通訊傳播委員會(NCC)提的分組付費原則,將分為一個基本頻道普及組,和三個或更多的頻道套餐組合。基本普及組月費限定在200元上限,內容包含現在必載的五家無線電視台、公共頻道以及其他系統業者自行決定納入的衛星頻道。
因NCC規定分組付費的收費上限,系統業者不可能全數納入所有頻道。各頻道業者認為,若被分進付費套餐組,勢必失去全國觀眾群,將普及組視為「兵家必爭之地」,希望擠進普及組,才有可能繼續維持廣告收入。光是搶分組,已讓系統和衛星頻道業者傷透腦筋。
擔心失去市場,無線電視台近兩年爭取在數位化後增加必載頻道。無線電視業者在數位化後,每家業者的頻道數都增加,加上數位化技術使得同樣的頻寬可以容納更多頻道,因此希望有線電視系統業者不只每台必載一頻道,而是多個頻道。
系統業者與衛星頻道業者反對無線電視業者的要求,認為當初必載的頻道數量已是產業共識,無線電視的想法會造成產業失序。三方至今談不攏,在立法院、行政院、NCC各自找民代和官員支持。
學者則呼籲,無線電視台近年已成為收視的「弱勢」,在數位化後,應該發展更有市場區隔的無線台專有內容;另方面有線電視系統業者也該必載具備公共媒體性質的無線頻道,也就是若頻道內容屬於公共服務而非商業性質,有線電視系統業者應該一律提供必載服務。
【2014/08/11 聯合報】
瓊斯盃首日吸引滿場觀眾,座無虛席。(資料照,記者林正堃攝)
2014-08-11 18:33 自由時報
〔記者張正邦/台北報導〕瓊斯盃開賽兩天,引爆國人對籃球的熱情,除現場連續兩天門票售罄外,轉播收視率也開出紅盤,根據負責轉播的緯來體育台公布之新聞稿,今年的收視率比起去年,成長幅度破6成。
·
緯來體育台表示,今年的收視率比起去年,成長幅度破6成。(照片擷取自臉書)
根據數據,首日的台日大戰收視率為0.64,次日台美戰收視率達0.91,在週日有線電視排行榜站上第14名,最高點甚至衝至1.48,同時間全台將近65萬人收看。
籃協祕書長李一中表示,年輕的台灣白隊在亞洲盃拿下銀牌,帶動國內球迷的重視,而以國家隊一軍為主的台灣藍這兩年在國際賽表現亮眼,更讓球迷願意支持,是最大主因。同時和轉播單位緯來體育台簽下4年瓊斯盃合約,讓緯來無後顧之憂的完整配合,更創造雙贏。
緯來體育台台長文大培則指出,為了瓊斯盃,整體團隊有計畫性的宣傳合作,是創造收視佳績的另一因素,他說:「原本以為熱潮會慢慢提升,沒想到前兩天就能寫下收視佳績,期待熱潮可延續至接下來的SBL球季,共同創造籃球市場,再創台灣籃球榮景。」
緯來臉書全文:
瓊斯盃收視率開紅盤,較去年大漲六成以上
今年瓊斯盃國際籃球賽重回緯來電視網轉播,首週週末假日收視網出爐,表現與中華藍隊同樣亮眼,兩場中華藍隊比賽收視率均較去年同期在福斯電視網播出大漲,中美之戰平均0.91%,更在週日有線電視收視排行榜站上第14名。
瓊斯盃今年無論票房及收視率都開出紅盤,較去年出色太多。今年緯來轉播中日之戰收視率為0.64%,中美之戰隨時中華藍大勝美國而水漲船高而來到0.91%,最高點甚至衝到1.48%,同時間全台有將近65萬人收看中華藍擊敗美國的精彩好球。去年福斯轉播瓊斯盃中華隊前兩場戲碼與今年完全一樣,中日、中美之戰收視率分別為0.47%與0.45%。相較之下,今年收視率較去年漲幅達到66%。
緯來電視網今年與中華籃協簽下4年瓊斯盃與SBL的轉播合約,就積極與籃協及SBL各球團加強配合,無論對比賽或中華藍白兩隊的宣傳,使得今年瓊斯盃無論在票房或收視率都表現亮眼,票房前兩天都開出滿場,與收視率同唱凱歌。
緯來表示,今年瓊斯盃轉播除了中華藍隊比賽的收視率亮眼外,中華白隊的比賽同樣受到觀眾關注,雖然兩場比賽中華白隊小將都不幸落敗,但對約旦之戰有0.34%的收視率,對韓國一役更跑出0.51%的搶眼數據,比去年的中日、中美之戰的收視率更佳。顯示,中華白隊的奮戰精神,已透過緯來的轉播服務讓電視機前面的球迷接受與感動。
今年瓊斯盃男子籃球賽共進行9天36場賽事,緯來每場均進行直播,以服務球迷觀眾,亦是今年的創舉。過去瓊斯盃一天都只轉播3場賽事
鉅亨網新聞中心 (來源:中廣新聞網) 2014-08-11 14:02
103年金視獎得獎名單揭曉,新永安有線電視股份有限公司獲得「年度系統表現獎」。
「金視獎」是有線電視業界最高榮譽獎項,目的在鼓勵有線電視經營者服務地方民眾及促進社區發展所做的貢獻。今年「金視獎」規劃5個節目類獎項、5個個人技術類獎項、另有針對社區服務、公用頻道經營、數位化推動、個人貢獻、綜合評比等項目設置獎項,總計16個獎項,總獎金245萬,可說是有線電視業者的金鐘獎。
金視獎評審團主委曾國峰表示「主流媒體報導的角度總是從台北看天下,多年來,有線電視系統嘗試彌補這部分的不足」,有線電視業者節目製作成本雖與衛星、無線電視台無法相比,但更能提供在地觀眾主流媒體以外觀點,真正扮演好地方媒體的角色,深入地方大小事,提昇地方居民對社區的認同感。主辦單位文化部影視及流行音樂產業局張局長崇仁對有線電視業者的努力表示肯定,並期許業者多利用數位傳播科技,提供多元服務,為台灣創造一個傳播新世紀。
103年度金視獎得獎名單:
一、 節目類
最佳地方新聞節目獎:
吉隆新聞 吉隆有線電視股份有限公司
最佳公共論壇節目獎:
下一個雲林 佳聯有線電視股份有限公司
最佳地方發展節目獎:
角落那群人 台灣佳光電訊股份有限公司
最佳觀光休閒節目獎:
嘻哈高雄 慶聯有線電視股份有限公司
最佳教育文化節目獎:
台灣守藝誌 全聯有線電視股份有限公司
二、個人技術類
最佳地方新聞節目主播獎:
陳孟萱/台中都會新聞/群健有線電視股份有限公司
最佳節目主持人獎
陳湘儀/新關鍵人物/大豐有線電視股份有限公司
最佳專題報導採訪獎:
王盛春、王昭聖、金芸/關鍵探索-山林惹哀愁/中投有線電視股份有限公司
最佳節目企編獎
陳慕凡、張俐琪/失衡/大安文山有線電視股份有限公司
最佳攝影獎
王勝炫/角落那群人/台灣佳光電訊股份有限公司
三、社區服務獎
第一名:新永安有線電視股份有限公司
第二名:群健有線電視股份有限公司
四、公用頻道經營獎
第一名:聯禾有線電視股份有限公司
第二名:聯維有線電視股份有限公司
五、創新營運類
數位內容及服務創新獎:
三冠王有線電視股份有限公司
長德有線電視股份有限公司
新唐城有線電視事業股份有限公司
數位化推動獎:
大屯有線電視股份有限公司
南天有線電視股份有限公司
新永安有線電視股份有限公司
六、個人貢獻獎:
吳振隆 新永安有線電視股份有限公司
七、年度系統表現獎:
新永安有線電視股份有限公司
2014-08-11 聯合報
記者/彭慧明
低功率PHS電信業者大眾電信,6月23日將僅存的台北站前門市關閉,僅剩下電話客服。大眾電信強調「準備技術升級」才關閉門市。
但據了解,升級需要20億元資金至今沒有全數到位,預定第四季推出的升級計畫變數仍大。
NCC發言人虞孝成昨天表示,大眾電信營運一直有困難,通訊營管處關注其營運狀況,現在連最後一家門市也關閉,今天將主動了解,也將要求業者提出保障消費者權益的策略。
政府積極規畫收回使用率偏低的頻譜,給未來行動寬頻業務釋照使用,更讓大眾電信岌岌可危。
根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,PHS用戶到今年6月底約70.3
萬戶,較全盛時期的148萬多戶相比,已經腰斬。去年初,NCC雖同意大眾電信將PHS升級為日本的XGP技術,但欠缺資金,大眾電信直到現在仍不能升級。
今年3月底,大眾電信關閉新竹東門門市。5月9日,大眾電信因為五年重整期限將在9月到期,常駐重整人張敏玉強調希望募集20億元,將PHS系統升級為XGP系統,提供與4G
LTE相同的高速行動上網,並喊話「歡迎策略投資人,不限產業」。但6月悄悄在網站公布,唯一的台北NOVA站前門市關閉,
NCC官員表示,大眾電信執照在2016年4月到期,依法可在明年提出換照計畫。
但大眾電信因為用戶縮水加上據點全關閉,NCC已相當關注,即使要換照,也一定要有良好財務能力。業界指出,大眾電信今年9月重整期限將屆,重整不成,繼續營運都有問題,恐怕等不到明年申請換照。加上電信三雄4G服務早已上路,更壓縮PHS業者的空間。
根據交通部委託專業單位進行的評估報告也指出,對於大眾電信所用的1900MHz頻率,依法可以換照。但前提是PHS後續有升級新技術且業者有能力升級,如果沒有新技術,或業者無能力升級為新技術,因為所在位置與其他3G業者接近,應該收回後一併釋出供未來使用。
來源:Al Ibrahim@flickr,CC BY-SA 2.0
第四台時代,我們都在0–100等數十個頻道之間來回瀏覽、轉台。多數觀眾並不知道自己真正喜歡看什麼節目,於是就漫無目的轉台打發時間。
觀眾收視習慣的養成,來自於節目時程規劃(scheduling)。例如,黃金八點檔時段,是全家必須要吃完晚餐,一起聚集在客廳電視機前看連續劇的溫馨時光。若這個時間爸爸還在加班、妹妹還在補習,他們只能扼腕得記下重播時間,另行找時間跟上連續劇的進度了。
打破黃金八點檔–隨選視訊
隨選視訊(Video On
Demand)的出現,打破了傳統收視習慣的兩個維度限制:時間、空間。
從時間來看,隨選視訊可說是線上版的錄影帶。錄影帶促成了時間移轉(time-shift)。透過時間移轉,我們可以將影音透過機器,移到另一個時間播放。例如:週四晚上錯過了八點檔連續劇,我們可以側錄節目,移到週末再重新播放。
時間移轉使閱聽人從節目時程的牢籠中解放。現在觀眾若錯過了某個電視節目,幾乎不會傻傻等待電視的重播,而是直接使用隨選視訊打破節目播放時間的限制。
從空間來看,隨選視訊還提供了雙向互動(回放、暫停、快轉等)及不受設備制約的特性。閱聽人再也不必在客廳的電視才能看連續劇;只要有智慧型手持裝置,就可以繼續在移動中用手持裝置看連續劇趕進度。
隨著隨選視訊平台如YouTube的美國活躍使用戶破10億,以及中國優酷、PPS
TV的盛行,傳統電視頻道商的最強競爭對手不再是彼此,而是網路。
網路直播
隨選視訊提供線下(Offline)的多媒體影音,線上(Online)的多媒體影音則是網路直播。
第四台的直播節目一直都是熱門內容。然而,網路直播平台的興起,正開拓新的評估標準,弱化第四台的優勢。網路不但提供比第四台更多元的頻道、更即時的轉播,同時網路頻道比電視頻道的成本還廉價許多,因此網路頻道數量也就不僅僅數十個了。光Justin.tv平台上,隨時就有數千個直播頻道正在播出。有了網路直播,再加上隨選視訊,一旦解決版權問題,就沒有什麼內容是網路上找不到的。家庭對第四台的依賴也不再存在。
因此,閱聽人的角色已從受播大眾,轉型成各取所需的消費小眾。市場區隔亦趨個性化、小眾化。
串流技術當道
網路直播的傳輸技術是串流(streaming)。有別於下載(download),串流技術不需要等到完整檔案下載完成才可以觀看,而是有幾秒看幾秒。影像資料不斷透過網路傳進來,也就不斷地播放。
串流和下載相較,有兩個優點:
一、省時,減少等待檔案下載的時間,有50%的檔案就看50%的內容。
二、省容量,串流不會將媒體檔案留存在用戶電腦內。目前,直播串流平台(Live
Streaming Services Providers)非常多元,也早已進入你我生活。
我們最近守在hichannel前收看2014世界盃足球賽,使用Ustream收看立法院內學運情況,或是在半夜打開Youtube直播收看蘋果iPhone
5s/5c等,都是串流技術的經典應用。
網路直播平台隨著頻寬的提升,畫質也超越傳統第四台。像是hichannel播放世足賽提供1080p的高解析度畫質,比年代電視台提供的畫面,差距遠超過7:1。
世足賽不只是場比賽,更是展現網路直播優勢的舞台
網路直播的優勢也在這屆世界盃足球賽展露無遺。除了畫質可以個人手動調整之外,還能從主畫面、主隊、客隊、主隊明星球星、客隊明星球星、空拍等6個角度觀看球賽。
比賽過程中,觀眾還可以透過臉書或是即時聊天室等管道,向球評發問。球評就能即時為收(ㄧ)視(ㄖˋ)觀(ㄑㄧㄡˊ)眾(ㄇㄧˊ)解釋專有名詞。比賽結束之後,每一場網路直播內容都變成完整的隨選視訊,提供給觀眾隨時想要複習經典賽事使用。
到底享受上述的服務需要多少錢呢?一個月不到70元,比一個便當還便宜。
這價錢同時還附贈了額外的數十部電影、戲劇等內容。而且通通都可以在電視、電腦及行動裝置上觀看。有線電視呢?年代只能播放標準畫質、只有單一視角、球評無法與觀眾互動、無法手動重播精彩片段等。可見網路直播勝過有線電視的關鍵殺手功能。
自己的節目,自己轉
Youtube去年提供直播服務,今天人人都可擁有專屬自己的直播頻道。提供類似服務的平台還有Ustream、Google
Hangout、LIVEhouse.in或是Twitch等。這些平台專攻不同收視族群,如:遊戲、音樂、新聞等。它們共同的特性是用戶免費觀看、內容提供者不需專業攝影器材、內容本身比電視更具即時性等。
這些特性使得中小型活動主辦者,不再需要花大錢買下電視台的一整個時段,還要到現場架設昂貴的轉播器材。只要一支智慧型手機,或是一台iPad配一雙拖鞋就能搞定一場及格的直播。
Twitch–谷歌、微軟都看好的平台
今年五月中,傳出Twitch即將被收購,買家是IT產業的兩大巨擘Google、Microsoft。且Google捧著至少10億美元,希望藉由這筆收購擴大YouTube在直播領域的影音服務。
Twitch是在2011年中由Justin.tv分割,獨立成為一個遊戲專屬的網路直播平台,並提供了老遊戲的全新玩法。千年傳統全新感受。最知名的就是今年二月Twitch
Plays Pokémon的這個例子。
在Twich
Plays Pokémon中,玩家可以將自己電腦執行的遊戲,利用直播串流的方式分享畫面於網路。不過,除了讓大家親眼目睹之外,Twitch還可以讓觀眾「親身參與」。
只要在遊戲畫面旁的聊天視窗中,輸入Up、Down、Start等等指令,觀眾就可以操控Twitch
Plays Pokémon中的遊戲人物動作。最有趣的是,線上共有數以萬計的玩家跟你同時下指令給同一個人物,於是…大家的指令會亂成一團。前一秒遊戲角色才剛往左走了一步,下一秒馬上又向右站回原位。
去睡個午覺起來,人物還原地左右搖晃、僵持不下,或是不停的執行進度存檔等跳針的動作,是整個遊戲中再平常不過的狀況了。
這個新玩法對於傳統玩家「越早破關越好」的思維來說,實在非常沒有效率。然而,Twitch犧牲了玩家快速破關的成就感,但是玩家看著遊戲中人物的種種矛盾行為不斷上演,則是比傳統遊戲中的打怪練功新鮮、有趣的多。Twitch的玩法反而有另一種娛樂效果。
網路直播賺誰的錢?
許多網路直播平台也為企業講座、學術研討會提供線上轉播的服務,讓活動不再受限於地理的隔閡、空間的大小。台灣市面上,有LIVEhouse.in能管理直播節目的觀眾收看權限,區分出上半場票、下半場票或是全天的套票。觀看直播的同時,還可與線上聊天室的其他觀眾交流。而直播串流平台就與主辦單位依照票價拆帳作為平台的使用費。
倒數5秒略過廣告
世界最大的網路直播平台Ustream
之所以能提供免費的直播服務,其主要的收益來源是廣告。若用戶想要移除惱人的廣告,就必須以每個月99美金的代價購買會員資格。
從B2B觀點來看,平台轉播優質內容,累積固定的收視族群;龐大的觀眾吸引廣告商的注意,希望在觀眾收看前必須先看一段自己的廣告。這就成為網路直播平台的收入來源之一。
從B2C觀點,因為收視者希望全頁或橫幅廣告從觀看的過程中消失,於是購買成為無廣告版的平台會員,以享受更好的收視品質。
觀眾獲得主動權
線下隨選視訊、線上直播將對傳統的第四台、電視節目,帶來以下影響:
觀眾不再需要在特定時間、空間收看被挑選過的節目。主動權逐漸移轉到閱聽人手上,觀眾能自行選取符合個人喜好、個人需求的多樣化內容。這使得電視台日漸式微,轉以更小眾的興趣主題內容取代XX綜合台等概念籠統的頻道。
成本低廉的線上資源,讓人人都能經營屬於自己的個人媒體。媒體通路不再是專屬於大企業的資源。線上直播除了單向提供內容之外,更能透過線上聊天、共同參與,拉近攝影棚與觀眾的距離,並搭配加值服務帶來更多不同形式服務的想像。
採訪.撰文/吳韻萱 攝影/林衍億 數位時代
中華電信5月底「突襲」開台後,其他業者也陸續搶進4G,一手布建基地台,一手耕耘新應用。要讓用戶快馬加鞭移轉到4G,舊業者急拋水管角色、找異業結盟,新業者則加速整併,這場仗只有「打群架」才有勝算。
「世界越快,心,越慢。」開台1個多月後,中華電信請來國際巨星金城武擔任4G LTE代言人,3分鐘的廣告中,金城武穿著復古西裝、寫毛筆字演繹「慢活」,但檯面下,6家電信業者的動作可一刻都慢不下來。全球104國至少兩年前就導入4G,台灣無論是4G技術布局及專利都落後許多。
電信業者從去年10月底競標執照以來,腳步就沒停過,高達1186.5億元台幣的標金已經砸下去,一方面要繼續布建基地台,衝高網路覆蓋率,另一方面也加強應用布局,向用戶大聲宣告「4G時代來臨」。
隨著頻寬進階,「殺手級應用」的議題比以往2G進入到3G時代更熱,既有業者如中華電信、台灣大哥大、遠傳,在3G時代對網路應用已有著墨,但以往是封閉式的「封閉花園」(Wall Garden),各家用戶只能用所屬業者的服務,例如鈴聲下載和Java Game等,也算是「App Store」的前身。直到iPhone打進台灣市場,開放式的App Store改變了封閉花園的形式,無論是哪家電信的用戶都能下載應用程式享受服務,大大翻轉電信商思維。
手機與網路的「任督二脈」打通後,進入虛實緊密結合的「SoLoMo」(Social、Local、Mobile)時代,依託於Social這個大平台,在地生活和行動生活獲得迅速的發展。電信也加上了網路、媒體、娛樂的特性,以往單純的「水管」(Pipe)角色面臨轉換的挑戰。中華電信總經理石木標說,水管聽起來不值錢,其實投資最多,「我們都不願當笨水管(Dump Pipe),就要開發很多應用。」
「世界越快,心,越慢。」開台1個多月後,中華電信請來國際巨星金城武擔任4G LTE代言人,3分鐘的廣告中,金城武穿著復古西裝、寫毛筆字演繹「慢活」,但檯面下,6家電信業者的動作可一刻都慢不下來。全球104國至少兩年前就導入4G,台灣無論是4G技術布局及專利都落後許多。
電信業者從去年10月底競標執照以來,腳步就沒停過,高達1186.5億元台幣的標金已經砸下去,一方面要繼續布建基地台,衝高網路覆蓋率,另一方面也加強應用布局,向用戶大聲宣告「4G時代來臨」。
隨著頻寬進階,「殺手級應用」的議題比以往2G進入到3G時代更熱,既有業者如中華電信、台灣大哥大、遠傳,在3G時代對網路應用已有著墨,但以往是封閉式的「封閉花園」(Wall Garden),各家用戶只能用所屬業者的服務,例如鈴聲下載和Java Game等,也算是「App Store」的前身。直到iPhone打進台灣市場,開放式的App Store改變了封閉花園的形式,無論是哪家電信的用戶都能下載應用程式享受服務,大大翻轉電信商思維。
手機與網路的「任督二脈」打通後,進入虛實緊密結合的「SoLoMo」(Social、Local、Mobile)時代,依託於Social這個大平台,在地生活和行動生活獲得迅速的發展。電信也加上了網路、媒體、娛樂的特性,以往單純的「水管」(Pipe)角色面臨轉換的挑戰。中華電信總經理石木標說,水管聽起來不值錢,其實投資最多,「我們都不願當笨水管(Dump Pipe),就要開發很多應用。」
中華電「影音導遊」鞏固客戶
身為電信業老大哥,中華電信近期不斷面臨組織革新,6月初,董事長蔡力行上任滿4個月之際,召集200位通路高階主管舉行4G誓師大會,用行動力號召全省700家左右通路據點動起來,拚4G第一。中華電信在4G喊出「影、音、導、遊」(高畫質影片、音樂、導航、遊戲)的口號,和3G協同合作,宣告年底要達到60萬用戶,並用既有的另外三個服務──固網、MOD、光世代,和4G發揮整體競爭優勢。
因為坐擁最多用戶,中華電信成了異業合作者最愛找的夥伴。石木標說,以往中華電信獨大,就像沙漠中的綠洲,現在要轉換為「數位雨林」,讓各產業進入中華電信搭建的平台,共存共榮。例如出版商能在Hami書城上販賣書籍,中華電信負責管理數位版權,「未來我們將扮演產業火車頭的角色。」石木標說。
除了正在發展中的影音、書城、3D實境導航、雲端遊戲等服務,中華電信還將透過中華電信研究院開發創新應用,包括穿戴裝置、物聯網、行動支付、車載網路等。穿戴式裝置部分已發表第一款智慧手錶和手環,並成立TSM平台,發展行動支付業務,目前已有玉山銀行、宏達電等合作夥伴。
因為坐擁最多用戶,中華電信成了異業合作者最愛找的夥伴。石木標說,以往中華電信獨大,就像沙漠中的綠洲,現在要轉換為「數位雨林」,讓各產業進入中華電信搭建的平台,共存共榮。例如出版商能在Hami書城上販賣書籍,中華電信負責管理數位版權,「未來我們將扮演產業火車頭的角色。」石木標說。
除了正在發展中的影音、書城、3D實境導航、雲端遊戲等服務,中華電信還將透過中華電信研究院開發創新應用,包括穿戴裝置、物聯網、行動支付、車載網路等。穿戴式裝置部分已發表第一款智慧手錶和手環,並成立TSM平台,發展行動支付業務,目前已有玉山銀行、宏達電等合作夥伴。
台灣大進攻對岸影視市場
相對於中華電信同時擁有固網與4G網路優勢,台灣大哥大多了影視娛樂的背景。總經理鄭俊卿曾任凱擘董事長,在經營凱擘影藝時累積兩岸三地影視圈人脈,並積極投資電影公司和文創產業,今年除了投資電視劇《你照亮我星球》、《終極宿舍》,也參與電影拍攝。
「4G時代將打造影視一條龍。」台灣大哥大董事長蔡明興近日公開受訪時曾說,從上游製片、藝人經紀到影城通路,都會是著墨的範圍,目前正在尋找遊戲和音樂公司購併標的,也規劃到中國買電影院。
富邦集團旗下有台灣大哥大、凱擘、momo購物、富邦金控等,台灣大資深副總谷元宏說,4G讓這些單獨營運的系統可以被打造成3D的運用情境,讓集團綜效慢慢浮現。台灣大未來也將耕耘物聯網領域,目前運動社群平台mySports已和運動用品商合作,讓使用者在該品牌上的運動行為被記錄到手機上,以便台灣大透過這些資訊更精準地為用戶推薦內容。
谷元宏指出,用戶對數位內容的喜好有脈絡可循,例如喜好玩線上遊戲的消費者,可能會喜愛看《終極宿舍》,愛看商管書的讀者,對電影也有特殊偏好,這讓台灣大開始思考大數據的應用:「但我們很謹慎處理個人資料,對用戶的推薦不能成為一種干擾。我們不希望有太多私密的資訊被記錄起來,卻能對群組行為達到分眾效果。」
「4G時代將打造影視一條龍。」台灣大哥大董事長蔡明興近日公開受訪時曾說,從上游製片、藝人經紀到影城通路,都會是著墨的範圍,目前正在尋找遊戲和音樂公司購併標的,也規劃到中國買電影院。
富邦集團旗下有台灣大哥大、凱擘、momo購物、富邦金控等,台灣大資深副總谷元宏說,4G讓這些單獨營運的系統可以被打造成3D的運用情境,讓集團綜效慢慢浮現。台灣大未來也將耕耘物聯網領域,目前運動社群平台mySports已和運動用品商合作,讓使用者在該品牌上的運動行為被記錄到手機上,以便台灣大透過這些資訊更精準地為用戶推薦內容。
谷元宏指出,用戶對數位內容的喜好有脈絡可循,例如喜好玩線上遊戲的消費者,可能會喜愛看《終極宿舍》,愛看商管書的讀者,對電影也有特殊偏好,這讓台灣大開始思考大數據的應用:「但我們很謹慎處理個人資料,對用戶的推薦不能成為一種干擾。我們不希望有太多私密的資訊被記錄起來,卻能對群組行為達到分眾效果。」
遠傳併時間軸深耕電商
出身網路產業的遠傳執行副總洪小玲,很明白「別過度干擾用戶」的分寸,經營亞馬遜、雅虎的經驗讓她習慣從使用者角度思考,為傳統電信商植入網路DNA。「遠傳過去偏向推加值服務,但現在用戶需要什麼,我們就給什麼,思維更開放。」洪小玲說,遠傳現在大部分仍扮演「enabler」(促進者)的角色,將遠傳還不能做但用戶又想要的服務拉進來,要讓消費者有「Wow」的體驗。
洪小玲指出,「簡單」是取得用戶回饋的關鍵,「以雜誌回函來說,要用手填寫還要寄出,可能只有0.1%回饋,但在網路上你看完文章有什麼感想,馬上就可以點選心情或發表意見,回應率就有百倍的提升。」圍繞「簡單」為中心思維,遠傳整合加值服務的費用到手機帳單,也是參考國外作法。
為了深入耕耘電商領域,遠傳今年4月宣布購併時間軸科技,並聯手推出「Qbon優惠牆」服務,以SoLoMo模式為基礎,讓開發者透過API,將Qbon的服務整合到自己的App中,接觸更多行動消費者,廣告主也能更精準投放廣告。這種開放式的LBS(行動定位服務),讓遠傳更能讀懂消費者的心,將來還預計把影音形式融入電子商務,用更直覺的方式體驗。
洪小玲指出,「簡單」是取得用戶回饋的關鍵,「以雜誌回函來說,要用手填寫還要寄出,可能只有0.1%回饋,但在網路上你看完文章有什麼感想,馬上就可以點選心情或發表意見,回應率就有百倍的提升。」圍繞「簡單」為中心思維,遠傳整合加值服務的費用到手機帳單,也是參考國外作法。
為了深入耕耘電商領域,遠傳今年4月宣布購併時間軸科技,並聯手推出「Qbon優惠牆」服務,以SoLoMo模式為基礎,讓開發者透過API,將Qbon的服務整合到自己的App中,接觸更多行動消費者,廣告主也能更精準投放廣告。這種開放式的LBS(行動定位服務),讓遠傳更能讀懂消費者的心,將來還預計把影音形式融入電子商務,用更直覺的方式體驗。
頂新、鴻海入戰局擴版圖
相對於既有業者對應用早有布局,新進業者重點則放在網路布建。台灣之星喊出「三大一好」的口號,即使受核准基地台數不輸其他人,但還是堅持等到達一定覆蓋率後再開台。「當你在乎的不是自己的面子,而是把消費者擺在第一位時,你的決策就會是穩定的。網路到位後,相關應用自然會因應需求產生。」台灣之星總經理賴弦五說。
賴弦五在開台前關鍵時刻離開老東家台灣大,據傳當時鴻海集團董事長郭台銘也曾登門拜訪搶才,但賴弦五最後仍選擇頂新集團主導成立的台灣之星。賴弦五指出,頂新的食品在中國市場能成功,是因為有很強的價值導向,關鍵就在針對消費者在乎的地方使力,例如不同地區的消費者偏好不同口味,頂新的銷售策略也會有所調整。
延續這樣的價值導向,台灣之星將不再走威寶過去的低價策略,「如果你給消費者的附加價值是低的,你也給低價,從過去威寶或亞太的經驗,可以成功一時,卻不是長久之計。」賴弦五說,通訊的本質還是網路覆蓋率,小小的台灣就有6家業者,台灣之星將鎖定特定客群,將服務細緻化。
至於目前看來開台腳步最慢的國碁電子,其實主戰場根本不在台灣。拓樸產業研究所分析師謝雨珊說,過去鴻海集團董事長郭台銘入主台揚、建漢、台通等網通設備廠,雖然4G基地台布建還要2至3年才成熟,但鴻海可將台灣當成練兵場,時機一到,可能會開發出其他廠商尚未推出的設備。
「鴻海真的要推4G服務,怎麼推得贏中華電信?但它透過試煉,了解手機若要符合4G服務,需要何種設備、補貼需要多少。」謝雨珊說。從基地台、電視、手機都能自己製造,鴻海無論成本或技術都有優勢,4G只是郭台銘串聯「11屏3網2雲」帝國的引子,它的真正目標是進軍中國。
儘管新舊業者各有盤算,4G戰局仍不明朗,但可以確定的是,電信商已翻轉傳統的水管角色,轉換為媒體或產業平台。以往寡占的電信市場,也因新業者加入而有新氣象,最大贏家仍是消費者。
(更多精彩內容請見2014年8月號《數位時代》「開放!科技新倫敦」,全國7-11、誠品等各大書店熱賣中。尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第243期 http://www.bnext.com.tw)
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賴弦五在開台前關鍵時刻離開老東家台灣大,據傳當時鴻海集團董事長郭台銘也曾登門拜訪搶才,但賴弦五最後仍選擇頂新集團主導成立的台灣之星。賴弦五指出,頂新的食品在中國市場能成功,是因為有很強的價值導向,關鍵就在針對消費者在乎的地方使力,例如不同地區的消費者偏好不同口味,頂新的銷售策略也會有所調整。
延續這樣的價值導向,台灣之星將不再走威寶過去的低價策略,「如果你給消費者的附加價值是低的,你也給低價,從過去威寶或亞太的經驗,可以成功一時,卻不是長久之計。」賴弦五說,通訊的本質還是網路覆蓋率,小小的台灣就有6家業者,台灣之星將鎖定特定客群,將服務細緻化。
至於目前看來開台腳步最慢的國碁電子,其實主戰場根本不在台灣。拓樸產業研究所分析師謝雨珊說,過去鴻海集團董事長郭台銘入主台揚、建漢、台通等網通設備廠,雖然4G基地台布建還要2至3年才成熟,但鴻海可將台灣當成練兵場,時機一到,可能會開發出其他廠商尚未推出的設備。
「鴻海真的要推4G服務,怎麼推得贏中華電信?但它透過試煉,了解手機若要符合4G服務,需要何種設備、補貼需要多少。」謝雨珊說。從基地台、電視、手機都能自己製造,鴻海無論成本或技術都有優勢,4G只是郭台銘串聯「11屏3網2雲」帝國的引子,它的真正目標是進軍中國。
儘管新舊業者各有盤算,4G戰局仍不明朗,但可以確定的是,電信商已翻轉傳統的水管角色,轉換為媒體或產業平台。以往寡占的電信市場,也因新業者加入而有新氣象,最大贏家仍是消費者。
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